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Estos son los perfiles requeridos para construir y operar centros de datos en México
Más de dos tercios de las empresas que construyen y operan centros de datos reportan dificultades para cubrir vacantes y solo 6% está muy satisfecho con la formación de egresados.
Foto: AFP
Operación y Mantenimiento, con 23%, y Arquitectura para Centros de Datos, con 23%, son las áreas que la industria ubica como más críticas para sostener la operación de centros de datos en México, de acuerdo con el primer informe de perfiles profesionales de la Asociación Mexicana de Data Centers (MEXDC).
El informe coloca después a Diseño de Infraestructura, con 19%, y a Gestión de Energía, con 16%, una distribución que concentra el foco en continuidad operativa, infraestructura física y energía.
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Perfiles críticos en la operación
La MEXDC aseguró que su informe busca indagar en la una brecha de talento que ya condiciona la ejecución de proyectos de centros de datos. La asociación describe una brecha en formación, visibilidad y disponibilidad de talento técnico, junto con habilidades blandas que considera necesarias para sostener la expansión del sector en los próximos años.
La falta de personal aparece, sobre todo, en perfiles de ingeniería eléctrica y mecánica, con 39% de las menciones entre las empresas consultadas por la MEXDC. Los mandos medios para la operación de centros de datos ocupan el siguiente bloque, con 32% de las menciones. En conjunto, estos porcentajes retratan un faltante en el tramo que diseña, implementa y mantiene la infraestructura crítica, además de la supervisión operativa que la sostiene.
Más de dos tercios de las empresas consultadas reportaron dificultades serias para cubrir vacantes en los últimos 12 meses. Este dato coloca el problema en el terreno de la ejecución, porque una industria que opera 24 horas depende de rutinas de mantenimiento, turnos, disciplina de procesos y respuesta ante fallas con personal suficiente y entrenado.
“Estos resultados subrayan la necesidad urgente de replantear los esquemas de colaboración entre instituciones educativas y empresas del sector. Las áreas más críticas, energía, operación, mantenimiento y diseño de infraestructura, requieren programas académicos y técnicos más alineados a las exigencias de la industria, así como esquemas de formación teórico práctica que permitan una transición laboral más eficiente”, dijo Amet Novillo, presidente de la MEXDC en un comunicado de la asociación.
El informe también coloca el reto de talento dentro de un horizonte económico hacia 2030. Con base en su Estudio de Mercado de Centros de Datos, la asociación estima que México superará 18,000 millones de dólares en inversión directa y 54,000 millones en inversión indirecta, además de generar casi 100,000 nuevos empleos.
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La percepción empresarial sobre la calidad de la formación académica agrega presión al reclutamiento. Solo 6% de las empresas encuestadas se declaró muy satisfecha con la preparación de egresados de universidades locales. Un 67% reportó un nivel bajo de satisfacción.
Los programas de entrada al sector también muestran un rezago. El informe reporta que 10% de las empresas participa activamente en prácticas profesionales, programas tipo trainee o esquemas de vinculación con universidades. Un 45% participa de manera limitada y 29% manifestó interés en iniciar.
La MEXDC reportó ocho convenios de colaboración académica con universidades y tecnológicos de Querétaro; la consolidación de Masterclass MEXDC con alcance a más de 10 universidades; visitas guiadas a centros de datos afiliados y un programa de becas cuya primera convocatoria contempló 20 estudiantes.
Brecha de talento tecnológico
En colaboración con la plataforma de oferta de empleo tecnológico Hireline, la consultoría Select aporta un contexto que ayuda a entender por qué el país puede aumentar el tamaño de su fuerza laboral digital y aún así mantener escasez en perfiles específicos. La consultoría proyecta que la oferta laboral digital en México crecerá hacia 2030 hasta 2.37 millones de profesionales, mientras la demanda llegaría a 1.83 millones. En ese mismo ejercicio, Select señala que desde 2012 existe un excedente de mano de obra digital y prevé que para 2030 el excedente alcance 450,000 trabajadores.
Ese crecimiento agregado no resuelve el problema de la especialización. Select estima una escasez de 1.4 millones de trabajadores digitales calificados en México en 2025 y sostiene que la oferta de fuerza laboral digital no coincide con precisión con lo que buscan los empleadores.
El desajuste también pasa por la educación. Select sostiene que la oferta educativa se alinea lentamente a las necesidades del mercado y describe una mayoría de egresados con formación general. El reporte añade que empiezan a aparecer más programas especializados, que han surgido programas nuevos en áreas clave que aún no tienen egresados y que conviene revisar la calidad de programas creados alrededor de temas en auge.