Innovación social

Las generaciones contemporáneas estamos en medio de una vorágine: el cambio del cambio. Desde el siglo pasado, Alvin Toffler previó el incremento en la velocidad del cambio: lo pronosticó hace más de 40 años en su libro Future Shock (1). También hay que darle crédito a Heráclito (540-470 a.C.), quien afirmaba que el fundamento de todo está en el cambio incesante, ya que ...ningún hombre puede bañarse dos veces en el mismo río .

Un área en la que se puede apreciar la velocidad del cambio es en la tecnología. ¿Quién iba a pensar hace unos años que los drones serían unos excelentes corresponsales de guerra, que las prótesis podrían ser diseñadas por las impresoras en 3D o que estaríamos viviendo la era del Internet de las cosas?.

En este contexto, la sociedad civil, el quinto poder, no es ajeno al cambio y tiene una gran oportunidad para aprovechar la rapidez del mismo: la innovación social.

Por innovación social entendemos el conjunto de ideas que resuelven problemas sociales y crean nuevas relaciones de colaboración para lograr el bien común. La innovación social es una forma creativa de aplicar el liderazgo.

La innovación social mejora la competitividad no sólo de las empresas, sino también de las OSC. La profesionalización de la sociedad civil fortalece las redes de cooperación, la incidencia en las políticas públicas y la solución de problemas como las adicciones, la reducción de pobreza o el deterioro del ambiente.

La aplicación de estas acciones debe ir acompañada de procesos en donde la solidaridad y la subsidiaridad sean principios inmersos en los procesos de toma de decisiones. El líder que aplica la innovación social siempre asume que la persona humana es centro y fin de las acciones, nunca un medio.

Es indispensable que las empresas y fundaciones desarrollen esquemas innovadores de responsabilidad social enfocados a la generación de valor económico, social y ambiental.

He aquí ámbitos, organizaciones y acciones que aplican procesos de innovación social:

Educación: Compromiso Social por la Calidad de la Educación, diálogo entre todos los sectores; Suma por la Educación AC, redes de participación social para incidir en política pública; Mexicanos Primero AC.

Economía social: Fundemex AC, vinculación entre sector privado y social para el fortalecimiento de empresas sociales.

Responsabilidad social: Social Value, creación de valor compartido entre sector social y privado; Fundes, programas para corporaciones y gobiernos para generar innovación en cadenas de valor.

Ciudadanía: Green Momentum, democratización de la transparencia, empoderar a la ciudadanía para la toma de decisiones

Política pública: IPEA AC, think y do tank de jóvenes enfocado a generar opinión pública y a formar líderes.

La innovación social implica compartir los talentos personales, desarrollar habilidades y procesos colaborativos, generando la disrupción de los monopolios del conocimiento y la creatividad. Cualquier persona puede innovar y compartir con el mundo las soluciones para un presente y futuro mejores.

1. Alvin Toffler, Future Shock, Londres, Random House, 1970.