Starbucks ganó 8% más en 4T de 2023; reconoce impacto de conflictos en Oriente Próximo en ventas

La cadena estadounidense de cafeterías Starbucks obtuvo un beneficio neto atribuido de 1,024 millones de dólares en los tres últimos meses de 2023, correspondientes al primer trimestre fiscal de la compañía, lo que representa una mejora del 19.8% respecto de su resultado en el mismo periodo del ejercicio precedente.

Los ingresos netos de Starbucks entre octubre y diciembre sumaron 9,425 millones de dólares, un 8.1% más que un año antes.

Las cafeterías propiedad de Starbucks, el 51% de los 38,587 establecimientos repartidos en todo el mundo, facturaron 7,755 millones de dólares, un 9.5% más, mientras que ingresó otros 1,192 millones de dólares a través de locales que operan bajo licencia de la compañía, un 6.5% más.

Por zonas geográficas, los ingresos de Starbucks en Norteamérica aumentaron en el trimestre un 8.7% respecto del mismo periodo del ejercicio anterior, hasta 7,120 millones de dólares, mientras que la facturación internacional aumentó un 9.9%, hasta 1.846 millones de dólares.

La compañía abrió 549 nuevas tiendas netas en el primer trimestre, finalizando el período con 38,587 locales, el 51% operados por la compañía y un 49% con licencia. Al final del trimestre, las tiendas en Estados Unidos y China representaban el 61% de la cartera global de la compañía, con 16,466 y 6,975 tiendas en EU y China, respectivamente.

Nuestro desempeño en el primer trimestre fue sólido en muchos aspectos", comentó Laxman Narasimhan, consejero delegado de Starbucks, quien defendió que, a pesar de los vientos en contra, la marca "es muy fuerte".

En este sentido, en una conferencia telefónica con analistas posterior a la publicación de las cuentas de la compañía, Narasimhan reconoció que la situación en Oriente Próximo ha tenido "un impacto significativo en el tráfico y las ventas en la región".

El ejecutivo indicó que, a partir de mediados de noviembre, mientras el modelo de negocio de Starbucks seguía creciendo, la tasa de crecimiento se vio afectada por este impacto negativo en la actividad en Oriente Próximo.

Admitió que "los acontecimientos en Oriente Próximo también tuvieron un impacto en Estados Unidos, impulsados por percepciones erróneas sobre nuestra posición", en referencia a las llamadas al boicot a la cadena de cafeterías por el presunto apoyo a Israel en la guerra de Gaza.

Nuestros clientes más fieles se mantuvieron leales y, de hecho, aumentaron su frecuencia de gasto en el trimestre. Pero sí vimos una disminución del tráfico estadounidense. Específicamente, nuestros clientes ocasionales", reconoció.