Tanto la Condusef como el Buró de Crédito, alertaron este jueves de mensajes que están llegando a los usuarios a través de diferentes canales, pero que tienen como fin cometer fraude a la población.

En primer lugar la Condusef alertó a los usuarios sobre un nuevo caso de vishing, en donde pretenden engañar a los usuarios para obtener sus datos personales y financieros.

Detalló que vía telefónica, una operadora se comunica con el usuario desde el número +52 (55) 3173 8153, y bajo el argumento de haber ganado un premio, le solicita sus datos personales.

El vishing, es una estafa en la que los delincuentes contactan a sus víctimas a través de llamadas telefónicas, haciéndose pasar por empleados de alguna institución financiera u alguna operadora, generalmente argumentando cargos indebidos en alguna de sus cuentas, actualización de la información personal, haber ganado premio o sorteo o cualquier otro engaño similar.

“Es muy importante no dejarse engañar por este tipo de llamadas que solo buscan aprovecharse de los usuarios para cometer fraude”, detalló.

En este sentido, la comisión sugirió tomar en cuenta las siguientes recomendaciones: no dar clics en páginas sospechosas, ni responder llamadas o mensajes de correo que dicen haber ganado un premio, viaje o sorteo, ya que generalmente solicitan datos personales. 

Asimismo, tomar en cuenta que ni las entidades financieras, ni Visa o MasterCard u otro operador de tarjetas, solicitan datos personales a sus clientes o verificación de sus cuentas, mediante correo electrónico, mensaje de texto o vía telefónica, a menos que el usuario haya sido quien contactó primero a la institución financiera.

En otro caso, el Buró de Crédito informó al público en general que ha detectado un mensaje apócrifo  que finge provenir de esta institución y circula a través de un correo electrónico.

Este correo avisa al receptor de la supuesta disponibilidad de un reporte detallado del último historial de crédito enviado por Alertas Buró y busca engañar a las personas para que descarguen dicho documento a través de una liga. Al presionarla, se descarga un archivo malicioso que contiene virus.

Buró de Crédito recomendó al público hacer caso omiso de estos correos, no hacer clic en las ligas que incluyen y evitar instalar cualquier programa que contengan.