Felipe Macías lanza la App “Ciudad Qro” para hacer trámites más ágiles

Con el lanzamiento de la aplicación “Ciudad Qro”, el presidente municipal de Querétaro, Felipe Fernando Macías Olvera hoy le apuesta a la digitalización de los servicios que ofrece su gobierno, con el objetivo de atender de manera más ágil, eficiente y cercana a la ciudadanía.

A través de esta novedosa plataforma y apostando a la modernización digital de su administración, trámites que antes duraban semanas podrán resolverse en minutos y completamente en línea, al simplificar procesos y reducir tiempos de atención.

“Queremos que los ciudadanos tengan al alcance de su teléfono, la posibilidad de realizar todo tipo de servicios y de trámites que competen al municipio de Querétaro, simplificándoles la vida y así también las soluciones a su vida cotidiana. Por eso, hoy queremos presentar la aplicación “Ciudad Qro”, la idea es que en esta aplicación podamos por primera vez centralizar todos los trámites que la gente lleva ante el municipio de Querétaro”, señaló el alcalde.

En una primera etapa “Ciudad Qro” integrará 20 trámites y servicios que representan más del 90% de las solicitudes ciudadanas; que tienen que ver básicamente con reportes de baches, fallas en el alumbrado público, recolección de tiliches, poda de árboles, retiro de escombro y atención vial. También incluye trámites como la renovación de licencias de funcionamiento, acceso a programas del DIF y convocatorias sociales.

Además, “Ciudad Qro” incorpora herramientas como mapas interactivos, rutas de transporte gratuito, notificaciones del clima y un sistema de registro mediante código QR, para acceder a programas municipales. También cuenta con un asistente de inteligencia artificial, que permite resolver dudas y consultar información oficial en tiempo real.

Felifer Macías precisó que actualmente el municipio cuenta con más de 280 trámites, los cuales se integrarán de manera progresiva con la meta de lograr su digitalización total antes de que concluya el año, a través de esta aplicación,desarrollada con talento cien por ciento queretano, disponible en forma gratuita para dispositivos Android y iOS.