No eres tú, es el trabajo: Estrés laboral afecta la vida diaria del 82% de los mexicanos

El estrés laboral es la pandemia que no ha terminado y que de manera silenciosa (pero muy visible) está cobrando una factura muy alta más allá del trabajo. El 82% de los mexicanos reconoce que el burnout les afecta en su vida diaria, de acuerdo con la quinta edición del Reporte de Salud Mental de Grupo AXA en alianza con Ipsos. 

Según la investigación, el estrés laboral ocasiona en promedio 2.7 impactos negativos en la vida personal de los trabajadores, entre los cuales destacan la dificultad para dormir, la baja capacidad de concentración o el deterioro de las relaciones interpersonales.

A pesar de ello, el 57% de los trabajadores afirma que no recibe ningún apoyo de su empleador para mejorar su salud mental en el entorno laboral.

“Contar con iniciativas de salud mental para los colaboradores es clave en la cultura y productividad de las organizaciones. Si las personas están saludables, motivadas y alineadas con la misión de la empresa, lograrán desarrollar su máximo potencial y así impulsar su progreso tanto a nivel personal como profesional”, menciona Alejandra Ramírez, vicepresidenta de Recursos Humanos de AXA México.

Las afectaciones más comunes del burnout en la vida personal reportadas por los mexicanos son:

• Dificultad para dormir
• Malestares físicos, como dolores de cabeza o musculares
• Mayor irritabilidad y cambios de humor
• Disminución de la motivación o la productividad
• Dificultad para concentrarse o tomar decisiones
• Cambios en el apetito
• Impacto negativo en las relaciones personales
• Aumento en el consumo de sustancia, como alcohol o cafeína

El estrés laboral no es fortuito, los trabajadores encuestados por la aseguradora lo atribuyen principalmente a su nivel salarial, riesgo por perder el empleo, las cargas de trabajo, la poca capacidad para conciliar la vida laboral y personal, la falta de oportunidades de desarrollo y el clima organizacional.

Y el burnout no es sólo una amenaza silenciosa para la vida de las personas, lo es también para las empresas. En el último año, uno de cada cuatro empleados en México tuvo una incapacidad médica por problemas de salud mental, algo que se traduce en ausentismo.

En términos generales, el 47% de los mexicanos puede verse afectados por ansiedad, estrés o depresión de forma moderada, grave o extrema.

El espacio laboral está lejos de ser un entorno para hablar sobre problemas de salud mental. Sólo 7% de las personas comparte sus preocupaciones con compañeros de trabajo, los mexicanos suelen dialogar sobre estos temas con familiares (60%), amigos (32%) y sólo un 17% lo hace con profesionales de la salud.

Estrés laboral se afianzó en 2024

Esta no es la única medición que alerta sobre el problema estructural de salud en el que ya se está convirtiendo el estrés laboral, un informe de OCC indica que en el último año al menos seis de cada 10 personas percibió un crecimiento en su nivel de estrés por trabajo.

El reporte Impacto del estrés laboral en los colaboradores de la bolsa de trabajo en línea, muestra que el año pasado 30% de los trabajadores percibió un incremento considerable en su nivel de estrés y un 29% experimentó un aumento ligero.

Según el último informe de OCC, los trabajadores reconocen que el burnout:

• Reduce su motivación y compromiso (45%)
• Disminuye la calidad de su trabajo (40%)
• Baja su productividad (38%)
• Incrementa la rotación de la empresa (38%)
• Aumenta la posibilidad de errores (30%).

En ese sentido, el estrés laboral genera una merma en la productividad y otros aspectos clave para la retención de talento.