Avaya tiene comunicación unificada para Pymes

La comunicación unificada representa una oportunidad para las pequeñas y medianas empresas, ya que permite obtener un servicio integrado a bajo costo.

Avaya, empresa líder en sistemas de comunicación, presentó la nueva versión de Avaya IP Office, la solución de comunicaciones insignia de la compañía para pequeñas y medianas empresas (Pymes). Avaya IP Office 6.0 cuenta con nuevas características en comunicaciones unificadas (UC) que brindan una experiencia mejorada a cualquier empleado desde cualquier lugar. Entre las capacidades que incluye se encuentran herramientas de colaboración avanzadas que utilizan voz, mensajería instantánea, presencia y video para conducir una mayor productividad y flexibilidad en la fuerza laboral.

Adicionalmente, este producto es sencillo y accesible para negocios con menos de 20 empleados. Esto permite que las empresas más pequeñas implementen comunicaciones avanzadas y funciones de servicios de atención al cliente, como si se tratara de sistemas más grandes. Con esta nueva versión, Avaya hace que las comunicaciones unificadas sean hasta 40% más accesibles en precio para las pequeñas y medianas empresas.

“Con Avaya IP Office 6.0, las Pymes no tienen que sacrificar operaciones sencillas e intuitivas para obtener las funciones mejoradas de comunicación que tendría una compañía grande,” comentó Anthony Bartolo, gerente general de soluciones de comunicación para este tipo de organizaciones. “Nuestra última versión ofrece a las Pymes todo lo necesario en cuanto a herramientas de colaboración de nueva generación que son necesarias para competir de manera efectiva entre similares y grandes competidores y prosperar conforme se recupera la economía.”

Herramientas de colaboración mejoradas

Las últimas tendencias muestran que las Pymes se encuentran optimistas ante el futuro, sin embargo, buscan nuevos caminos para obtener éxito en los negocios. Mientras muchas esperan que sus ganancias crezcan en el 2010, la mayoría también indica que para salir de la recesión, la manera antigua de hacer negocios no funciona y necesitan encontrar maneras de tomar ventaja de las oportunidades del mercado. Avaya toma en consideración esto y presenta mejoras en sus soluciones para usuarios de Pymes diseñadas para ejecutivos móviles y empleados de oficina.

Brindando comunicaciones unificadas rentables