Será 2015 el año de México para Twitter

Mejor momento no pudo elegir Twitter para arrancar las operaciones de sus oficinas en México, y el lanzamiento en Android de Periscope, una plataforma de streaming de video que adquirió hace un par de meses. La celebración de las elecciones el próximo mes, así como de la edición 2015 de la Copa América, la asociación de la firma tecnológica con productoras de contenido como Televisa y TV Azteca, y el acelerado crecimiento de las tecnologías móviles hacen que los directivos de la compañía vean el 2015 como el año de México para Twitter.

No es para menos. Twitter, con más de 300 millones de usuarios activos al mes, es una plataforma móvil donde los usuarios se enfrascan en conversaciones principalmente de música, deportes, noticias y política al menos en el país. Katie Jacobs Stanton, vicepresidente de Media Global de la compañía, ve que es un momento idóneo para expandir sus alianzas estratégicas en México.

México es uno de los mercados más importantes y estratégicos. Este será un gran año para Twitter en México donde vamos a tener un muy buen comienzo con empleados para crear asociaciones con medios de comunicación, telecomunicaciones, generar ventas y hacer el desarrollo de negocios, al tener un equipo multifuncional que nos ayude a crecer el negocio , dijo Jacobs Stanton en un encuentro con la prensa mexicana durante una visita al país.

Twitter ha logrado posicionarse como la segunda red social más utilizada en México después de Facebook, dentro de un universo de internautas que se conectan a la red principalmente para usar redes sociales.

De acuerdo con la Asociación Mexicana de Internet (Amipci), el 85% de los 53.9 millones de internautas del país utiliza redes sociales, de acuerdo con la edición 2015 del Estudio de Hábitos de los Usuarios de Internet; el 92% de ellos está inscrito en Twitter y el 26.3% en Vine, detalla su Estudio de Marketing Digital y Social Media 2014 de la misma Asociación.

El interés de Twitter en México, un mercado dentro del top 10 para la compañía, es integral, desde la red de microblogueo hasta un mayor acercamiento a productos como Vine -red social para compartir videos de seis segundos- hasta Periscope. Los directivos incluso celebran que México tendrá sus primeras elecciones Periscope el próximo mes.

Estas son las elecciones de Periscope. Si el candidato no se quiere esperar a que salga en la televisión, va a agarrar su Periscope y va a emitir su opinión y hoy (martes) que sale en Android, es una conversación natural para los candidatos. Y las mismas oportunidades están con música, televisión, entretenimiento, moda y religión , comentó Santiago Kuribreña, Director de Media para México y quien liderará la estrategia de expansión de Twitter en el país.

Las elecciones y la justa deportiva servirán para que Twitter evangelice y ayude tanto a candidatos como artistas, equipos de futbol, empresas y las mismas audiencias a sacar ventaja de las plataformas sociales.

Estamos trabajando con la Federación (Mexicana de Futbol), con las televisoras, con los portales para crear una experiencia muy enriquecedora que va a ser desde Periscope que vas a poder ver en los casilleros las entrevistas, cuando están en el camión, y toda una serie de experiencias que van a enriquecer mucho , dijo sobre los planes que hay para la Copa América.

El objetivo es generar una mayor conexión con la audiencia que tuitea mientras está viendo televisión, en un concierto, en una justa deportiva o mientras va camino al trabajo o la escuela ya sea desde opinar, expresar algún sentimiento o comunicarse con sus representantes, autoridades y funcionarios públicos.

Twitter es tiempo real y público. Las consecuencias es que todo lo que hacemos en la plataforma está empoderando a los usuarios. Una de las enseñanzas más importantes que tuvimos en Brasil el año pasado durante las elecciones es que nos dimos cuenta que aquellos partidos o candidatos que no toman el liderazgo en nuestras plataformas -Twitter, Vine en su tiempo- alguien más asumirá ese liderazgo y la mejor forma de hacer que la gente hable de lo que quieren, de lo que tú quieras hablar y acercarte a la gente es tomando el liderazgo y estableciendo la dirección donde quieres ir , aseguró Carlos Moreira Jr, Director de Media de Twitter para América Latina.

El principal desafío en México en este momento con el futbol y las elecciones es pasar este mensaje: la gente está en este espacio, están hablando en él por lo que tienes que tomar este espacio y asumir el liderazgo , agregó.

Moreira Jr. dice que Latinoamérica es uno de los mercados con más rápido crecimiento en el mundo y español es uno de los idiomas más populares en la plataforma, por lo que ya están alistando la plataforma para llevar las interacciones ciudadanas y las audiencias a Twitter durante los comicios y la Copa América.

Nos estamos preparando para ellas al hacer equipo tanto del lado deportivo como del político y ahora tenemos el liderazgo con muchas integraciones desarrolladas no sólo con los socios de medios de comunicación, la selección nacional, equipos de deportes sino que estamos dirigiendo nuestras investigaciones ,por ejemplo, al lado de deportes para asegurarnos que todo lo que sucede antes, durante y después sean capturados , organizados y digitalizados para ofrecerlos a los usuarios , dijo.

Si bien los esfuerzos para catalizar el alcance de Twitter en el país están centrados en los eventos del 2015, la compañía observa las tendencias a futuro con análisis desde la posibilidad de impulsar el uso de la red social mediante SMS para los usuarios que aún no tienen acceso a Internet, hasta su uso como medio para realizar comercio electrónico e incluso como medio de pago, aunque aún no existe una iniciativa en concreto.

Aunque Katie Jacobs reconoce que en la evolución de la plataforma, serán los mismos usuarios quienes marcarán la pauta en la innovación y nuevos casos de uso pues, asegura, Twitter no quiere limitar las posibilidades de la plataforma.

julio.sanchez@eleconomista.mx