La mayor reducción en el número de comisiones bancarias en los últimos dos años, se ha dado en servicios digitales (vía internet, electrónica y transferencias), lo mismo que en captación. En contraparte, en ventanillas y móvil ha habido incrementos.

Desde noviembre del 2018, cuando la bancada de Morena en el Senado de la República presentó una iniciativa para eliminar ciertas comisiones bancarias por considerarlas elevadas, los bancos, legisladores y autoridades, han avanzado en mejoras en la materia.

De acuerdo con la Asociación de Bancos de México (ABM), de diciembre del 2018 a octubre del 2020, el número de comisiones cobradas por la banca, se ha reducido 21.5%, al pasar de 28,626 a 22,473. El compromiso del sector es que al cierre del 2021, la disminución haya sido de 92%, y que solo queden 2,200.

Pero es en la banca digital y captación donde ha habido la mayor reducción en el número de comisiones durante este periodo. Los datos de la ABM precisan que en banca por Internet, mientras en diciembre del 2018 había registradas 3,849 comisiones, a octubre de este año bajaron a 2,425, una baja de 37% en el periodo.

En banca electrónica (Host to Host), los registros bajaron de 403 a 299, 25.8% menos; en transferencias las comisiones pasaron de 882 a 789 (-10.5%) y en lo relacionado al Sistema de Pagos Electrónicos Interbancario (SPEI), hubo una reducción de 457 a 421 registros (-7.9 por ciento).

En tanto, en banca por teléfono las comisiones disminuyeron de 640 a 534 de diciembre del 2018 a octubre del 2020, una baja de 16.6%; mientras que en dispersión de fondos se pasó de 1,472 a 1,266 (-14 por ciento). Sin embargo en banca móvil, en contraparte, aumentaron ligeramente de 87 a 95, un incremento de 9.2% en el periodo.

En lo referente a banca analógica, en el rubro de captación hubo una baja importante en el número de comisiones, las cuales pasaron de 12,912 a 8,746, que representó una disminución de 32.3% en estos dos años.

En productos y servicios de crédito se pasó de 7,877 a 7,741 (-1.7%); mientras que las comisiones cobradas en operaciones en ventanilla, aumentaron 14.7%, de 504 a 578.

Más oferta de servicios

La ABM ha destacado que la reducción de comisiones bancarias obedece a que hubo una modificación del cobro de comisiones por producto, al cobro por servicios, así como a una mayor oferta de éstos.

Como ejemplo, menciona que hoy hay 21 convenios entre bancos para retiro en cajero no propio, de los cuales 13 anulan totalmente el cobro y otros lo reducen.

Asimismo, resalta que a través de las aplicaciones bancarias, se pueden hacer consultas gratuitas de saldos, estados de cuenta, operaciones en tiempo real, alertas, e información histórica; además de que el uso de la plataforma de cobros digitales, CoDi, también es gratuita, lo mismo que el registro de datos biométricos.

Bajan ingresos por anualidad por tarjetas

A decir de la ABM, de diciembre del 2018 a septiembre del 2020, los ingresos del sector por el cobro de anualidad en tarjeta de crédito, se han contraído 18%, al pasar de 15,700 millones de pesos a 12,800 millones; y el costo promedio por este concepto pasó de 566 a 465.

Número de comisiones bancarias:

  • 28,626 diciembre del 2018.
  • 22,473 octubre del 2020.
  • 2,200 cierre del 2021 (estimado).

Fuente: ABM

eduardo.juarez@eleconomista.mx