Galardona Innovation Week a Ciudad Digital

La aplicación Querétaro Ciudad Digital, desarrollada por el Municipio de Querétaro, fue galardonada a nivel nacional por la revista Innovation Week como una de las más innovadoras del sector público en el 2016.

Este reconocimiento distingue a aquellos organismos que han hecho uso de las tecnologías de la información para generar participación con los usuarios y ciudadanos así para optimizar sus procesos internos.

Rubén Álvarez Lacuma, secretario de Finanzas capitalino, afirmó que el municipio de Querétaro va por buen camino en el uso de tecnologías de la información. Dicha aplicación obtuvo una mención especial en innovación municipal y fue lanzada en abril de este 2016. Al mes de octubre cuenta con una cifra cercana a 16,000 descargas.

Uno de los objetivos que perseguía esta app es hacer más eficiente la gestión pública y promover la participación de los habitantes del municipio además de incrementar la transparencia, combatir la corrupción y disminuir tiempos de respuesta al realizar trámites.

Hoy se cuenta con casi 7,000 usuarios registrados y más de 3,600 reportes ciudadanos que han sido atendidos por las autoridades municipales. Además se ha utilizado el botón de emergencias 583 veces y tres alertas de emergencia.

El llamado del presidente municipal de Querétaro, Marcos Aguilar, es transformar al municipio utilizando las nuevas tecnologías con un medio que le permite al ciudadano un acercamiento efectivo , señaló Álvarez Lacuma.

Mejorar el sector público

Durante la novena edición de esta premiación, la directora general de Innovation Week, Mónica Mistretta, señaló: Festejamos que existen ustedes por querer un sector público participativo y digno de confianza (...) Este ranking se realizó con base en un proceso de evaluación cualitativa y cuantitativa en donde los ganadores demostraron el uso innovador de herramientas o soluciones que permitieron mejorar procesos de negocios e incrementar la satisfacción de los ciudadanos .

Marcos Aguilar indicó que esto demuestra que Querétaro Ciudad Digital es una de las mejores aplicaciones en la República Mexicana. De todos los ganadores, el municipio capitalino recibió una de las seis menciones principales entre las que se incluyen: innovación de procesos, innovación en interacción ciudadana, innovación jurídica, innovación municipal, innovación en servicios ciudadanos e innovación en gestión de salud.

Apps de dependencias Galardonadas

A nivel nacional el top de las mejores aplicaciones incluye al Supremo Tribunal de Justicia del estado de Jalisco, con Juicios Mercantiles en Línea; la Procuraduría General de la República, con Solución Tecnológica de Interoperabilidad, y la Secretaría de Planeación, Administración y Finanzas de Jalisco, con la aplicación Tequila Pueblo Mágico Inteligente.

Además se ha reconocido a la Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación (Sagarpa) por la creación de las aplicaciones #SagarpaProduce y #SagarpaMercados.