Enfrentan pymes obstáculos en cierre de ventas

La técnica del cierre de ventas mal dirigida se ha identificado como el principal problema que enfrentan las pequeñas y medianas empresas (pymes), aseguró Marcos Novoa y Novoa, gerente de Núcleo de Mercado de Integration México.

Explicó que el equipo de esta área en las pymes tiene obstáculos que impiden incrementar de manera importante las ventas como son encontrar a las personas adecuadas que se encarguen de esta actividad y mantener a quienes sean efectivas.

El experto resaltó además, que un reto adicional es la falta de planeación respecto de las ventas en aspectos tan básicos como qué y a quién se le va a vender.

“En las pymes no se toma en cuenta la parte de un control actual y adecuado, de indicadores del negocio, de cuánto facturo para cada cuenta o cliente que estoy atrayendo. En muchas ocasiones esto no lo tienen muy claro”, afirmó el experto en ventas.

Asesórese

Marcos Novoa y Novoa resaltó que generalmente las pymes están orientadas en el mercado “a vender y vender antes de parar un poco, planear y vender”.

“Hay empresas que venden jabones o que son distribuidores de software y aunque las soluciones son distintas”, insistió.

A pesar de que va en aumento el número de empresarios y emprendedores que quieren aprender cosas nuevas y adaptarlas a sus negocios, el experto lamentó que no se busque una asesoría formal.

Dijo que cuando se trata de implementar soluciones de valor, en muchos casos sólo es necesario una plática con los emprendedores para conocer más detalles de sus problemática y ofrecerles tips que puedan aplicar de manera inmediata.

ccreyna@eleconomista.com.mx

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