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Aerolíneas apoyan a viajeros por bloqueo de CNTE
Aerolíneas como Interjet y Aeroméxico ofrecen a los usuarios opciones ante los inconvenientes ocasionados por el bloqueo de maestros.
Ante el bloqueo que realizan maestros de la CNTE en las vías que conducen al Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, diversas aerolíneas anunciaron medidas de apoyo para usuarios que se vean afectados.
A través de un comunicado, Interjet informó que procederá al cambio de fecha y/o ruta cobrando únicamente la diferencia de tarifa en caso de que exista.
Si el pasajero no cuenta con alguna fecha de vuelo se podrá programar a la última fecha publicada en el itinerario, sin aplicar el cargo por cambio pero cobrando la diferencia de tarifa, agrega que los cambios posteriores se aplicarán con todos los cargos, aclara que no habrá reembolsos.
Los usuarios deberán acudir a los diversos puntos de venta de la aerolínea o llamar desde el DF al teléfono 1102 5511 y del interior de la República comunicarse al 01 800 012345.
(Aspectos del bloqueo que sostienes miembros de la CNTE en Boulevar Puerto Aéreo. Imagen tomada de @ApoyoVial)
En el caso de Aeroméxico, los usuarios tienen las siguientes opciones:
Cambiar su fecha de vuelo, sin cargo extra, para las fechas comprendidas entre el 5 y 6 de septiembre.
La aerolínea no cobrará la diferencia de tarifa en caso de no contar con disponibilidad en la clase en que haya sido expedido el boleto y se condonará el cargo por reexpedición.
En caso de que el pasajero no utilice el servicio, el boleto contará con un año de vigencia a partir de la fecha de expedición.
Aeromar publicó en su cuenta de Twitter que también apoya a sus pasajeros debido a las manifestaciones cercanas al AICM, y puso a disposición de los viajeros los teléfonos 01800-2376627, así como el 5133-1111 para mayor información.
Ambas aerolíneas aclaran que no se hacen responsables de costos adicionales derivados del bloqueo.
De igual forma, Volaris informó a través de su cuenta de Twitter que brindará protección a sus clientes afectados en la salida de sus vuelos mediante el apoyo de sus embajadores en la terminal aérea, por lo que invitó a los usuarios a acercarse a ellos, aunque no dio más detalles.
(Aspectos del bloqueo que sostienes miembros de la CNTE en Boulevar Puerto Aéreo. Imagen tomada de @ApoyoVial)
Cabe señalar que el AICM puso a disposición de los viajeros sus vehículos para apoyar el transporte hacia la terminal, y recomienda a quienes viajan desde la ciudad de México salir con mayor anticipación ante las manifestaciones en las inmediaciones de la terminal.
klm/Con información de Interjet, Aeroméxico y Notimex
klm/MFH
