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DHL girará estrategia hacia el e-commerce
A través de este mercado, la firma alemana busca diferenciar sus servicios, aprovechar oportunidades y generar nuevas herramientas.
Como parte de su estrategia comercial, en los siguientes años DHL Express México orientará su comercio hacia el mercado electrónico, una tendencia que continúa influenciando el desarrollo del sector logístico en el país.
Manuel Montes Bertín, director jurídico y de Asuntos Gubernamentales de la compañía, dijo que mediante este mercado DHL Express busca diferenciar sus servicios, aprovechar nuevas oportunidades de negocio y generar nuevas herramientas que satisfagan las necesidades de sus clientes.
Nosotros estamos muy pegados a la innovación y en el mundo de la logística la innovación implica adecuarnos a las necesidades que tienen nuestros clientes , expuso.
Para la compañía de origen alemán, las posibilidades de crecimiento están en prácticamente todas las industrias; no obstante, Montes especificó casos como los de los sectores aeronáutico, automotriz, farmacéutico y de manufactura.
Nosotros hicimos una investigación y sabemos que en Estados Unidos, por ejemplo, 11% de su comercio se realiza vía comercio electrónico. Se está esperando que este comercio crezca en países desarrollados hasta llegar a 40% de aquí al 2025 , refirió el directivo.
En los países en vías de desarrollo, añadió, se estima que este tipo de comercio acapare 30% de las transacciones comerciales en el 2025.
Ante ello, el comercio electrónico se ubica como una tendencia que no se puede obviar y mucho menos perder de vista, reconoció.
La tendencia real en la logística es el comercio electrónico , dijo.
Entre las ventajas que conlleva el comercio electrónico, empresas como PayU Latam destacan aspectos como las reducciones en los costos de operación de las compañías, el acceso a clientes potenciales y la posibilidad de efectuar ventas las 24 horas del día.
En crecimiento
Según datos de PayU Latam, compañía de pagos electrónicos, el comercio electrónico en México creció 42% en el 2014, alcanzando ventas por 14,000 millones de dólares.
Además, al cierre del 2014 el país acaparó 14% del comercio electrónico a nivel Latinoamérica, mismo que se ubicó en alrededor de 100,000 millones de dólares.
PayU Latam identifica en el e-commerce oportunidades para que más empresas se sumen, en especial las pequeñas y medianas.
Con 18.6 millones de usuarios, México se posiciona como la segunda mayor audiencia en línea en América Latina, tan sólo después de Brasil, de acuerdo con información de la empresa.
