Control Interno

El control interno es una serie de procedimientos, métodos y políticas orientados a garantizar que los recursos de la empresa tengan un flujo correcto para obtener los resultados esperados por la organización.

En este artículo les hablaré sobre la importancia del control interno en general. Para comenzar debemos saber a grandes rasgos qué es el control interno que, a mi entender, es una serie de procedimientos, métodos y políticas orientados a garantizar que los recursos de la empresa tengan un flujo correcto para obtener los resultados esperados por la organización.

La implementación de procedimientos debe considerar a todas las áreas y a todo el personal de la compañía, ya que de ello depende su correcta ejecución. Cabe mencionar que todo procedimiento y política debe dejar evidencia para poder ser revisable y auditable.

Una de las formas más comunes para esta implementación y que además sirve como guía, es la elaboración de manuales, en ellos debe plasmarse todo el flujo administrativo dependiendo el área de que se trate, complementando con políticas que nos den la pauta sobre las decisiones a tomar, por ejemplo:

*En un área de compras, el manual nos muestra el procedimiento que debemos seguir, como puede ser buscar proveedores, realizar cotizaciones, enviar órdenes de compra, etc., mientras que las políticas nos guiarán sobre cuántas cotizaciones necesitamos, qué personal autoriza ciertos montos, etc; todo en un perfecto orden y trabajando en conjunto con todos los departamentos de la organización. Si lo aplicamos al Área de Compras, ésta debe tener una comunicación clara con el almacén para la recepción de los materiales solicitados y éste, a su vez, con las demás áreas.

No menos importante es el apoyo de los diversos sistemas informáticos en el control interno, ya que nos permiten el respaldo y posterior consulta de cada una de las operaciones que se generan en el negocio. Esto es de vital importancia porque permite tener una forma relativamente fácil de ubicación para auditoría y con ello podremos verificar de manera eficaz el cumplimiento de las diversas políticas previamente establecidas, así como el cumplimiento de procesos.

Dicho lo anterior, el control interno, por mínimo que pudiera parecer, guarda un papel fundamental en el desarrollo del negocio. En lo personal, me ha tocado ver empresas que por un deficiente control interno han tenido pérdidas, pequeños y grandes robos; costos y gastos no considerados, entre otro. Como consejo, nunca está de más observar ciertos lineamientos de control, poner candados o niveles de autorización para poder detectar a tiempo cualquier desviación en los procedimientos y garantizar el sano flujo de las transacciones de la empresa.

¡Saludos y hasta pronto!

*El autor es Integrante de la Comisión Sector Empresarial del Colegio de Contadores Públicos de México

@IMCP