Tarifas de avión baratas incluyen cargos extras

En los periodos vacacionales, agencias de viajes y aerolíneas ofrecen tarifas de vuelo económicas; sin embargo, se debe considerar que muchas veces no incluyen diversos cargos, que pueden aumentar su precio.

En un ejercicio de compra que realizó la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), ésta detectó que muchas aerolíneas realizan un cobro extra por concepto de servicios e incluso preseleccionan automáticamente las casillas de cargos en sus páginas de Internet, lo cual lleva a los compradores a pagar más cuando adquieren sus boletos de avión.

Refiere que dichas prácticas son consideradas por las aerolíneas como técnicas de mercadotecnia válidas , que sólo presentan diversas opciones a partir de un precio base.

Sin embargo, para la Profeco, esta práctica podría considerarse como un gancho , pues en algunos casos conducen al consumidor a comprar con base en publicidad engañosa. Para la Procuraduria los consumidores tienen derecho a recibir información clara sobre los productos que adquieren.

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