¿Cómo prepararse para la reducción de la jornada laboral?

A 10 meses de que inicie la reducción gradual de la jornada laboral en México, las empresas enfrentan el desafío de no dejar los preparativos de su implementación hasta el 1 de enero de 2027.

“Es importante que las empresas podamos tomar las decisiones, evaluar procesos, reformular turnos desde 2026, planear y prepararse para llegar a 2027 con soluciones ante la reducción inicial de dos horas en la jornada laboral”, advierte Beatriz Robles, directora de Operaciones de Manpower.

La reducción de la jornada laboral -de aprobarse en la Cámara de Diputados tras el aval del Senado- será paulatina, con dos horas menos por año hasta llegar a 2030 a las 40 horas.

Analizar cargas de trabajo, primer paso 

Para llegar al 1 de enero de 2027 sin contratiempos, el primer paso a realizar por las empresas es mirarse a sí mismas para contar con un diagnóstico que les permita tomar decisiones, ensayar y minimizar riesgos y costos innecesarios al momento de implementar la reforma.

Este conocimiento empieza por el análisis detallado de las cargas de trabajo; es decir, revisar cómo están distribuidas las horas laborales.

“Primero, el análisis de cargas de trabajo, cómo están distribuidas las horas que hoy dedica la plantilla a sus actividades y plantear diversos escenarios sobre cómo esas mismas actividades pudieran ejecutarse en las nuevas jornadas (reducidas)", sugiere Olivia Segura, socia de Asesoría en Capital Humano y Gestión de Talento en KPMG México.

Con ese análisis, se podrá identificar si en los procesos de trabajo existen “tiempos muertos u ociosos”, es decir, que no necesariamente producen un resultado, precisa Segura.

El ejercicio implica cambiar la forma de entender y medir la productividad: pasar de asociarla al número de horas en el trabajo a ligar resultados a cada hora trabajada.

“La revisión de los procesos en la empresa da la oportunidad de pensar con claridad cuáles son los que realmente están aportando valor y los que no, además, cuáles pueden ser automatizados”, destaca Beatriz Robles.

Ese diagnóstico sobre la plantilla y los procesos permitirá identificar en qué áreas sí requerirán contratar personal eventual y en cuáles sólo realizar distintas combinaciones de turnos, explica Olivia Segura.

Redefinir la productividad, clave para reducir tiempos ociosos en el trabajo

Tras el ejercicio de autoconocimiento de sus procesos, el siguiente es la planeación sobre la distribución del trabajo diarios, la definición de objetivos, la claridad sobre qué resultado se debe lograr por hora trabajada y reducir o eliminar los tiempos ociosos.

“Si hay una métrica clara, entonces ya no va a haber tiempo para actividades que nada tiene que ver con generar ese resultado”, de acuerdo con Olivia Segura.

Con la discusión de la reforma de jornada laboral, una de las preocupaciones para el sector privado es el aumento de costos por la probabilidad de requerir nuevo personal para cubrir los espacios que dejaría la reducción de la jornada.

Al respecto, Beatriz Robles considera que otra de las tareas que las empresas ya deben estar haciendo es el rediseño de sus operaciones más relevantes con el objetivo de generar ahorros.

“Haciendo un buen rediseño de las operaciones más importantes (...) que nos obliguen a pensar cómo logramos más con menos, cómo logramos estos incrementos en la productividad”, agrega la especialista.

Otro paso a seguir por las empresas es identificar ineficiencias asociadas a una cultura laboral en donde no existe claridad sobre los resultados que se esperan en una jornada de trabajo. La ausencia de claridad abre la puerta a ocupar tiempo en actividades ajenas al trabajo.

“Propicia que existan malas prácticas relacionadas con tomar una parte importante de la jornada para otro tipo de actividades que no están generando un resultado”, advierte Segura.

¿Cómo prepararse para reducir la jornada laboral?

El desafío mayor, menciona Beatriz Robles, es que las empresas tomen con seriedad la implementación de la reducción de la jornada laboral, es decir, prepararse desde ahora y no hasta 2027.

Entre los puntos clave para preparar la reducción de la jornada laboral las especialistas sugieren:

• Analizar las cargas de trabajo.
• Identificar tiempos improductivos y sus causas.
• Ubicar en dónde se pueden automatizar procesos repetitivos.
• Definir qué resultados se esperan por hora trabajada.