Día de RH 2026: ¿Cómo ha cambiado el perfil entre reformas laborales y expectativas del talento?

El perfil de Recursos Humanos (RH) dentro de las empresas está transformándose debido a los ajustes que el mercado laboral necesita por cambios en la legislación y las nuevas expectativas del talento.

La política y las reformas laborales, así como las necesidades de bienestar, flexibilidad, salud mental e inclusión de las personas, han llevado a las organizaciones a replantear su forma de gestionar al Capital Humano y han convertido a los profesionales de RH en perfiles más estratégicos.

En el marco del Día Nacional del Ejecutivo de Recursos Humanos, que se celebra el segundo miércoles de septiembre de cada año en México, cobra relevancia hablar de la transformación que atraviesa esta profesión, cuyos especialistas son pieza clave para el funcionamiento de las organizaciones y la gestión del talento en el país.

A decir de Teresa López Pelcastre, directora de Operaciones de Brivé Soluciones, antes una persona podía construir una buena carrera en RH al dominar procesos como reclutamiento, capacitación, compensaciones, nómina o desarrollo organizacional, pero hoy eso ya no es un diferenciador, sino un punto de partida.

“El rol estaba concentrado principalmente en administrar correctamente la relación laboral, resolver incidencias, asegurar el cumplimiento y reaccionar ante los problemas del día a día. Se consideraba suficiente conocer perfectamente una política, tener experiencia haciendo las cosas de una manera determinada y ser bueno con la gente”, menciona.

En esa línea, Arleth Leal, cofundadora del Colegio de Innovación en Recursos Humanos (CORH), agrega que el área se limitaba a tareas como aplicar actas administrativas, contratar, despedir o realizar actividades festivas, por ejemplo, los pasteles de cumpleaños; asimismo, no había atención en el cuidado del bienestar y salud mental de los colaboradores y bastaba con un conocimiento general de la Ley Federal del Trabajo (LFT).

No obstante, las expertas coinciden en que el perfil de los profesionales de RH en México ha cambiado para dejar de ser personal meramente administrativo y convertirse en estratega con nuevas habilidades que tienen mayor impacto en el negocio.

El nuevo perfil de los profesionales de RH en México

Desde 2018, México ha ido transformando su legislación laboral. La reforma para regular la subcontratación, el aumento en los días de vacaciones, el teletrabajo, la Ley Silla, los incrementos al salario mínimo y la próxima reducción de la jornada laboral han reconfigurado el rol de quienes gestionan el talento.

El papel de RH está cambiando a dos velocidades simultáneas: de acuerdo con Teresa López, una responde a una regulación laboral extremadamente activa y la otra, a una transformación “muy rápida” de las formas de trabajar.

“Las reformas están obligando a las empresas a profesionalizar prácticas que antes se manejaban con informalidad”, comparte. Además, destaca que el líder de RH ahora debe explicar estos impactos financieros y operativos directamente a los dueños o directores de las compañías.

¿Qué habilidades requieren ahora los profesionales de RH?

Ante los cambios, Arleth Leal explica que ahora el perfil profesional de RH debe dominar la LFT para traducirla en números reales para el negocio, por ejemplo, para calcular el impacto del costo de horas extra, reestructurar turnos de trabajo y proponer soluciones de productividad basadas en datos reales.

“Tiene que entender de negocio, de legislación, de tecnología, de datos, de productividad y también de las personas. Debe ser un excelente comunicador capaz de transmitir la filosofía y el propósito de la empresa”, subraya.

Sobre la tecnología, añade que se requiere conocimiento sobre cómo utilizar la inteligencia artificial (IA) correctamente, decidiendo qué se automatiza y qué parte humana debe preservarse.

Teresa López resalta que los profesionales de RH también necesitan desarrollar capacidad analítica y pensamiento crítico para cuestionar si las herramientas tecnológicas se alinean con la cultura organizacional y hasta dónde se puede automatizar.

A estos ajustes se suman las nuevas expectativas del talento que priorizan el bienestar. Teresa López advierte que eso no debe confundirse con una simple lista de prestaciones de moda. “Se requiere el uso de datos para identificar patrones, saber exactamente dónde ocurren los problemas”, refiere.

“El profesional de Recursos Humanos que viene necesita una combinación que antes no era tan común. Entender de personas, pero también del negocio, de datos, tecnología y tener el criterio suficiente para conectar las cuatro cosas para anticipar lo que viene e influir en las decisiones de negocio”, puntualiza.

Arleth Leal enfatiza que un profesional de RH debe comprender cómo gana dinero la empresa, ser un excelente comunicador para transmitir la filosofía y el propósito de la empresa, tener conversaciones difíciles, desarrollar pensamiento creativo para diseñar nuevas formas de salario emocional y tener la habilidad para gestionar las transformaciones constantes que viven las organizaciones hoy en día.