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Una de cada 3 grandes empresas mexicanas espera aumentar su plantilla con IA: Encuesta de Banxico
El 32.6% de las grandes empresas mexicanas que prevé usar IA espera aumentar su plantilla en los próximos tres años, frente a 20.5% que anticipa recortes, mientras 60.2% calcula mejoras en productividad.
El 32.6% de las empresas mexicanas de más de 100 trabajadores que prevé utilizar inteligencia artificial durante los próximos tres años espera que esta tecnología aumente su número de empleados. Otro 46.8% anticipa que su plantilla permanecerá sin cambios significativos y 20.5% calcula una reducción, de acuerdo con la Encuesta Mensual de Actividad Económica Regional (EMAER) del Banco de México (Banxico).
La expectativa de crecimiento se divide según la magnitud prevista. El 21.3% de las empresas calcula que la cantidad de trabajadores aumentará menos de 5% por efecto de la inteligencia artificial, mientras 11.3% espera un incremento de al menos 5 por ciento. Entre quienes anticipan una reducción, 15.1% calcula una disminución inferior a 5% y 5.4% espera una caída igual o superior a ese nivel.
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Las cifras corresponden a las respuestas de las empresas y no constituyen una previsión de empleo elaborada por Banxico. El banco central realizó el levantamiento en junio de 2026 como un módulo especial de la EMAER para conocer el uso de inteligencia artificial y sus efectos percibidos. La encuesta es representativa de establecimientos manufactureros y no manufactureros con más de 100 trabajadores.
El resultado hacia los próximos tres años contrasta con la experiencia que las compañías reportan hasta ahora. El 67.5% de las empresas que ya utiliza inteligencia artificial dijo que durante los tres años anteriores la tecnología no produjo un cambio significativo en el número de trabajadores. El 19.6% identificó un efecto positivo y el 12.9% restante corresponde a empresas que registraron una disminución.
La distancia entre el impacto observado y el esperado aparece también en la productividad. Banxico utiliza las ventas o ingresos brutos por trabajador como una aproximación para medirla. El 39.1% de las compañías que utiliza IA reportó un efecto positivo sobre esta variable durante los últimos tres años, frente a 57.3% que indicó que el cambio todavía no había sido significativo. Para los próximos tres años, la proporción que anticipa un efecto positivo sube a 60.2 por ciento.
Dentro de las empresas que anticipan una mejora en la productividad, 38.4% espera que las ventas por trabajador aumenten menos de 5% por efecto de la inteligencia artificial, mientras 21.8% calcula un incremento de al menos 5%. La proporción que prevé que la productividad permanezca prácticamente sin cambios es de 36.3%, de acuerdo con Banxico.
Casi la mitad de las empresas usa IA
La expectativa sobre el empleo ocurre al mismo tiempo que la inteligencia artificial se extiende entre las empresas consideradas por la encuesta. En junio de 2026, 48.5% de los establecimientos de más de 100 trabajadores declaró utilizar al menos una tecnología de IA. La proporción aumenta a 64.8% cuando se pregunta cuáles esperan utilizar durante los próximos tres años.
El levantamiento anterior de Banxico, realizado en septiembre de 2025, encontró que 24.3% de las empresas utilizaba inteligencia artificial o planeaba incorporarla durante los siguientes 12 meses. El banco central advierte que ambas cifras no son directamente equivalentes, debido a que cambió la formulación de la pregunta y también el horizonte considerado. Los resultados sirven, de acuerdo con Banxico, como información indicativa de una expansión en la adopción.
El tamaño de la empresa establece una diferencia mayor que su ubicación. La adopción actual alcanza 69.9% entre las compañías con más de 1,000 trabajadores y baja a 43.7% entre aquellas con 101 a 250 empleados. Para los próximos tres años, las proporciones suben a 76% y 62.3%, respectivamente. Por región, el intervalo actual es considerablemente más estrecho, desde 45.8% en el norte hasta 51.2% en el centro del país.
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El tipo de tecnología incorporada también cambia según la actividad económica. Entre las manufactureras que ya utilizan IA, 50.1% emplea herramientas para procesar datos y 36.6% usa modelos de lenguaje para generar texto. La robótica o los vehículos autónomos aparecen en 19.7% de estas compañías. Entre las empresas no manufactureras, la creación de contenido visual alcanza 64.2%, mientras el procesamiento de datos llega a 43.7 por ciento.
México rompe con la expectativa internacional
Las preguntas utilizadas por Banxico toman como referencia el estudio internacional Firm Data on AI, elaborado a partir de encuestas a casi 6,000 directores y otros altos ejecutivos de Estados Unidos, Reino Unido, Alemania y Australia. El documento encontró que las empresas de esos países esperan que la inteligencia artificial aumente su productividad promedio 1.4% durante los próximos tres años y reduzca el empleo 0.7 por ciento.
El estudio internacional también encontró que más de 80% de las empresas consultadas todavía no había registrado cambios en empleo o productividad durante los tres años anteriores. Esa ausencia de efectos observados se parece al patrón que registra Banxico en México, donde 67.5% de las compañías usuarias de IA aseguró que la cantidad de trabajadores permaneció sin cambios significativos. La diferencia aparece en las expectativas empresariales hacia adelante, pues en México la proporción que prevé incrementar su plantilla supera a la que anticipa reducirla.
La expectativa de las empresas mexicanas tampoco coincide con la percepción de una parte de la población. Una encuesta del Pew Research Center encontró que 51% de los mexicanos de 18 a 34 años considera que la inteligencia artificial reducirá la cantidad de empleos disponibles en el país durante las próximas dos décadas. Entre las personas de 50 años o más, la proporción fue de 30 por ciento.
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Banxico también establece límites sobre lo que puede concluirse de su encuesta. El levantamiento permite saber si una empresa utiliza determinada tecnología, aunque no mide con qué intensidad la emplea ni hasta qué punto se ha incorporado en sus procesos. El banco central considera que incluso entre las compañías que reportan utilizar inteligencia artificial su integración profunda probablemente permanece en una etapa relativamente temprana.
Los datos de Banxico muestran lo ocurrido hasta junio de 2026 y lo que las empresas esperan que suceda durante los siguientes tres años. Por ahora, dos de cada tres compañías usuarias de IA dicen que su plantilla prácticamente no ha cambiado por esta tecnología. Hacia adelante, una de cada tres espera contratar más trabajadores como consecuencia de su adopción.