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El flexiworking, en Santander
Cambia hábitos de trabajo; el objetivo, que el empleado gestione su horario.
Nuevas fórmulas de trabajo. Ana Botín quiere romper moldes en Banco Santander y que la plantilla pueda compaginar su vida laboral y familiar, lo que mejoraría su productividad. El banco anunció la puesta en marcha del flexiworking, una novedosa forma de trabajar que afecta a su plantilla en todo el mundo. El objetivo es que cada empleado gestione su horario y trabajo, siempre que objetivamente sea posible .
Cuando Ana Botín asumió la presidencia de Grupo Santander en septiembre del pasado año, ya tenía en mente cambiar los hábitos y horarios de trabajo en el banco. Considera que si un empleado está contento en su puesto, repercutirá también en el cliente, y por lo tanto en la productividad.
También quiso implantar una nueva cultura en la entidad. Todo debe ser sencillo, personal y justo . Y es aquí, en esta nueva filosofía, donde encaja el flexiworking que entrará inmediatamente en funcionamiento para sus 187,000 empleados en el mundo.
El flexiworking se apoya en las nuevas tecnologías, con horarios más continuos y sin que sea necesaria la presencia física en la oficina. El proyecto es adecuar las condiciones de prestación del trabajo a las necesidades y preferencias personales de cada empleado para lograr un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal, siempre que objetivamente sea posible y compatible con las necesidades de servicio y de atención al negocio.
Para poner en marcha este modelo de trabajo en un banco español, cada departamento deberá organizarse para hacer posible esta flexibilidad, que permite al empleado trabajar desde cualquier sitio e incluso organizar su propio horario. El reto es que exista una coordinación con los cuadros superiores y que el negocio no se resienta. La nueva política laboral establece, de hecho, un marco de actuación, así la elección de las medidas flexibles y su implantación deberá adaptarse a las distintas realidades de cada uno de los países en los que tiene presencia el banco, divisiones y sociedades.
El objetivo final es que la productividad mejore, ya que Ana Botín siempre ha considerado que si un empleado trabaja a gusto eso se transmite al cliente, y al final influye positivamente en el negocio, ya que puede aumentar la vinculación.