InverCap evoluciona en su servicio al cliente

Ricardo Monterde, Director de Servicios de InverCap nos cuenta acerca de lo importante que es brindar una excelente experiencia de servicio al cliente, y cómo éste esfuerzo se ha visto retribuido con éxito en el Medidor de Atributos y Servicios de las AFORE (+MAS AFORE), un indicador de la CONSAR en el que InverCap se ha mantenido durante siete años seguidos en los primeros lugares.

Además, cuenta cómo en InverCap se fomenta el ahorro voluntario mediante campañas como el Sorteo Anual de Ahorro, y los esfuerzos que han hecho para integrar en su servicio medios digitales que les permiten seguir creciendo y facilitar la atención al cliente.