Ventas de Starbucks en EU revierten caída y registran alza en primer trimestre fiscal 2026

Starbucks Corporation está recuperando impulso bajo su estrategia "Back to Starbucks", que ya está dando frutos, tras registrar su primer crecimiento de ventas en Estados Unidos en dos años, anunció el CEO Brian Niccol.

En el primer trimestre del año fiscal 2026, que comprende las 13 semanas finalizadas el 28 de diciembre de 2025, la empresa registró un crecimiento del 5% en sus ingresos globales, alcanzando 9,900 millones de dólares. Las ventas comparables de sus tiendas a nivel mundial aumentaron 4 por ciento. Respecto a las aperturas, reportó 128 nuevas cafeterías netas en todo el mundo.

“Nuestro plan 'Back to Starbucks' es la moneda estratégica de nuestro cambio”, sostuvo en conferencia con analistas tras reportar sus resultados financieros del primer trimestre fiscal 2026.

Además, la cadena de cafeterías confirmó que mantienen su plan de expansión internacional, con la proyección de abrir entre 600 y 650 nuevas cafeterías netas en 2026.

Del total de nuevos establecimientos, alrededor del 70–80% corresponderá a aperturas fuera de Estados Unidos, con China concentrando cerca de la mitad del crecimiento internacional.

Brian Niccol destacó que el plan de crecimiento en México apunta a superar las 1,000 cafeterías este año.

Mientras que en India, la cadena ya superó las 500 tiendas y en América Latina anunció su expansión a seis nuevas ciudades.

“International sigue siendo un poderoso motor de crecimiento para amplificar la marca Starbucks Corporation, y confiamos en nuestra capacidad para ofrecer un crecimiento consistente y rentable en este negocio a largo plazo”, manifestó.

El directivo adelantó que este jueves 29 de enero se llevará a cabo el Día del Inversionistas, donde se revelarán más detalles sobre la estrategia de la compañía y sus nuevos objetivos financieros para los próximos años.

“A medida que volvemos al crecimiento, también podemos ver más claramente dónde mejoraremos aún más. En los últimos meses, han surgido modelos y procesos heredados en nuestro negocio que ahora estamos arreglando”, acotó Brian Niccol.

Agregó que el aumento en las transacciones ha mostrado oportunidades para fortalecer la cadena de suministro y reevaluar las ofertas del menú, con el objetivo de asegurar la disponibilidad de los productos y reducir el desperdicio.

El directivo ve oportunidades para hacer más eficientes sus operaciones, con ajustes en mano de obra y soluciones tecnológicas aplicadas en sus cafeterías y centros de soporte a nivel mundial.

Destacó que, aunque están satisfechos con los avances de su plan de transformación y confiados en el rumbo de la empresa, reconocen que aún se encuentran en proceso de cambio.

Como parte de su estrategia “Back to Starbucks”, la cadena ha reducido su menú entre un 25 y 30% para enfocarse en sus productos más tradicionales (icónicos).

Al mismo tiempo, está impulsando nuevas plataformas de innovación en cuanto a bebidas, snacks y alimentos enfocados en salud y bienestar, incluyendo opciones con proteína y energéticas para la tarde y panadería artesanal.

“Seguirán viéndonos presionar contra la plataforma de salud y bienestar en el futuro… Creo que hay una oportunidad real, no sorprendente, para asegurarnos de que tengamos comida que la gente busca para reiniciar las tardes como snack, proteína y fibra”, detalló,

Además, la cadena de cafeterías continúa mejorando la experiencia en sus tiendas con soluciones digitales y espacios más cálidos y cómodos, buscando reforzar la conexión con los clientes.