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Capital Humano

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El respeto a la jornada laboral influye más en el bienestar que los programas de wellness: estudio 

El respeto al horario laboral supera a los programas de bienestar como el factor que más valoran los trabajadores para equilibrar su vida personal y profesional. El estudio revela una brecha entre las estrategias empresariales y las verdaderas necesidades del talento.

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El respeto al horario laboral supera a los programas de bienestar como el factor que más valoran los trabajadores para equilibrar su vida personal y profesional.FOTO: ESPECIAL. 

Gerardo Hernández

Para alcanzar un buen balance vida-trabajo y un mayor bienestar los trabajadores no exigen grandes inversiones o actividades de moda, lo que más desean es el respeto de los horarios laborales; es decir, que la jornada no invada el tiempo libre. 

De acuerdo con el estudio Tendencias del Entorno Laboral en México 2026 (TELM) de Kelly, el 64.3% de los trabajadores considera que el respeto de la jornada laboral es el factor que más influye en su bienestar. Es casi el doble del universo de personas (33.4%) que posiciona los programas de wellness como el elemento con mayor impacto, como gimnasios, clases de meditación o membresías para clubes.

Aunque en la pospandemia las organizaciones han reforzado sus planes de bienestar a través de programas, esta inversión puede tener un efecto limitado si no se acompaña de políticas que contribuyan al respeto al descanso o el equilibrio vida-trabajo.

Para mejorar el bienestar, la demanda principal de los trabajadores no parece centrarse en beneficios monetarios, sino en acciones que les garanticen su tiempo libre y de descanso.

Según la investigación de Kelly, de los cinco factores que más consideran las personas que influyen en su balance vida-trabajo, la mayoría se relacionan con comportamientos y la cultura organizacional que con prestaciones.

En sectores como finanzas y la industria automotriz el respeto de la jornada laboral es aún más crítico, alcanza al 78% de los trabajadores que posicionan la práctica como el elemento más valioso.

Esto es lo que más valoran las personas para su bienestar en el trabajo:

  • Respeto al horario laboral y límites (64.3%)
  • Acuerdos de trabajo flexible (42.5%)
  • Tiempo de descanso pagado, como vacaciones y días festivos (41.4%)
  • Límites para la comunicación por correo electrónico, mensajes y llamadas en noche (39.7%)
  • Tiempo personal fuera de oficina (35.5%)

En la lista, aunque con menores resultados, figuran también los programas de bienestar, las oportunidades de innovar, las amenidades en el centro de trabajo y el voluntariado.

El TELM 2026 también refleja que el bienestar se ha posicionado como un no negociable para el talento. El 56.9% de los trabajadores está dispuesto a rechazar un aumento salarial o una promoción con tal de mantener su equilibrio entre la vida personal y laboral.

Esto no significa rechacen el crecimiento, subraya el informe, es una muestra de que hay un rechazo al desarrollo a costa de la pérdida de bienestar. “El talento ya evalúa el costo personal del crecimiento”, puntualiza Kelly en su reporte.

“Una promoción que exige disponibilidad permanente, desgaste o falta de control sobre el tiempo puede dejar de ser atractiva. Para muchas empresas, esta señal cambia la conversación de beneficios. El equilibrio no debe verse como un extra para mejorar clima laboral, sino como una condición para sostener productividad, compromiso y permanencia. Cuando las decisiones de bienestar se conectan con turnos, cargas, liderazgo, seguridad, comunicación y retención, dejan de ser iniciativas aisladas y empiezan a funcionar como parte de la estrategia operativa”, indica la firma de servicios especializados.

Estrés laboral, realidad del mercado de trabajo en México

El respeto a los límites de la jornada laboral no es un deseo aislado. Los trastornos mentales son una realidad para los trabajadores en México, sólo 37.4% afirma que su empleo no le ha generado ningún daño mental o físico.

El 39.3% de las personas reconoce que el trabajo les ha generado estrés y otro 24.8% asegura que la dinámica laboral le ha ocasionado ansiedad.

“Cuando el estrés se vuelve parte de la rutina, la organización puede empezar a ver efectos en calidad, concentración, ausentismo, seguridad, rotación y servicio”, advierte Kelly.

Sin embargo, hay una brecha entre las estrategias que toman las empresas y lo que necesita el talento. El 30.2% identifica programas de salud mental y bienestar en su organización, sólo 27.2% cuenta con esquema flexibles y el universo se reduce aún más (20.8%) cuando se trata de beneficios adicionales, como días personales, viernes cortos o licencias extendidas.

“Un programa que el talento no conoce, no entiende o no percibe como útil difícilmente cambiará comportamientos. Por eso, las organizaciones deben pasar de la lógica de ‘tener iniciativas’ a la lógica de gestionar bienestar con método, indicadores y liderazgo”, señala la firma de capital humano.

Gerardo Hernández

Periodista especializado en políticas laborales, indicadores de empleo, futuro del trabajo, desarrollo de carrera, recursos humanos y salud laboral. Actualmente es editor de Capital Humano y coconductor del podcast Coffee Break.

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