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Capital Humano

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El futuro del trabajo dependerá de las personas, no solo de la tecnología: Amedirh

El futuro del trabajo estará marcado por la inteligencia artificial y la automatización, pero las personas, el liderazgo y las nuevas habilidades serán clave para transformar a las organizaciones.

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Inauguración del Congreso Mundial de Recursos Humanos.Foto EE: ERIC LUGO

Nancy Escutia

El futuro del trabajo no lo define exclusivamente la tecnología”, de acuerdo con Fernando Méndez, presidente del consejo de la Asociación Mexicana en Dirección de Recursos Humanos (Amedirh), el mercado laboral del futuro será establecido por aquello que las personas son capaces de hacer con ella.

El también vicepresidente de Recursos Humanos (RH) de CEMEX resaltó que esa diferencia es fundamental pues son las personas quienes definirán el propósito y las decisiones del trabajo del futuro, mientras que la tecnología marcará el avance, la vanguardia y el progreso.

Durante la inauguración del World HR Congress 2026, organizado por Amedirh, Mauricio Reynoso, director general de la Asociación, añadió que pocas veces los profesionales de Recursos Humanos se enfrentaron a tantas revoluciones al mismo tiempo.

“El desafío nos obliga a anticiparnos en un entorno de gran incertidumbre”, mencionó. Agregó que el sector está en una etapa de transformación en donde las decisiones tomadas en el presente pueden parecer estratégicas, pero conforme el tiempo avanza, en el futuro podrían ser insuficientes.

El futuro del trabajo no depende solo de la tecnología

Fernando Méndez dijo que hoy todo está cambiando y eso hace pone en problemas el nivel de preparación de la industria. “Inteligencia artificial, automatización, nuevas habilidades, expectativas laborales, bienestar, diversidad, incluso el propósito de personas y empresas. Y la pregunta que yo me hago con frecuencia es, ¿estamos preparados para liderar en este mundo?”, cuestionó.

Añadió que el futuro llega de forma abrupta y no responde a las expectativas o paradigmas, modelos ni preguntas que las empresas ya se han formulado, pero mencionó que una forma de marcar la ruta puede ser comenzar a cuestionarse: “¿qué tipo de liderazgo serán capaz de conducir organizaciones que no terminamos de imaginar?”, compartió.

Atendiendo estos cambios, afirmó que ahora las organizaciones necesitan reconfigurarse constantemente. “Deben aprender, desaprender y volver a aprender a una velocidad impensable. Por eso, el liderazgo ya no puede ser estático. Tiene que estar en movimiento", subrayó.

Para lograrlo, refirió que las empresas necesitan mover ideas, transformar culturas, movilizar talento y prepararse para algo que ya comenzó pues “el futuro no es sinónimo de orden” y “el siguiente capítulo de la historia del trabajo.

¿Cómo ser relevantes en el futuro del trabajo?

Mauricio Reynoso mencionó que, para ser relevantes, las organizaciones deben desarrollar a líderes que puedan descifrar el entorno antes que sus competidores, “aprender con agilidad cuántica y movilizar a sus equipos frente a lo disruptivo”, puntualizó.

Durante la bienvenida del World HR Congress 2026, Low Peck Kem, presidenta de la Federación Mundial de Asociaciones de Gestión de Personas (WFPMA, por sus siglas en inglés), reconoció que el mundo está cambiando a un ritmo sin precedentes y la IA está transformando la industria.

“¿Cómo puede Recursos Humanos dar forma al futuro?”, cuestionó.

Explicó que los requisitos de habilidades evolucionan rápidamente, las fuerzas laborales son cada vez más diversas, multigeneracionales y están conectadas globalmente mientras las organizaciones se enfrentan a la incertidumbre económica, cambios demográficos, desafíos climáticos y crecientes expectativas de los empleados y la sociedad.

Reiteró lo dicho por Fernando Méndez; “la tecnología puede transformar el trabajo, pero las personas siguen siendo el corazón de toda organización”. Agregó que RH cobra mayor relevancia y las empresas que triunfen en la era de la IA serán quienes creen la fuerza laboral más ágil, comprometida, resiliente y capacitada.

“Debemos construir entornos laborales inclusivos donde todos tengan la oportunidad de contribuir y tener éxito. Y debemos garantizar que la innovación fortalezca, en lugar de menoscabar, la dignidad humana. Esto no es solo un imperativo empresarial, es un imperativo social”, puntualizó.

Nancy Escutia

Periodista con enfoque jurídico especializada en derechos y políticas laborales, bienestar y salud mental organizacional; egresada de la Maestría en Periodismo Político por la Carlos Septién García.

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