Video, la evolución de Twitter y Facebook

"¿Quién iba a pensar hace dos años que un video de seis segundos podría contar una historia cautivadora? Y aquí estamos, un año después con Vine, donde se están produciendo los contenidos más creativos y cosas que puedes imaginar, incluso ver comerciales de televisión producidas mediante Vines", dice Matthew Drinkwater, director de Ventas Online para Latinoamérica de Twitter.

Vine es una red social adquirida por Twitter a finales del 2012 que permite a sus usuarios crear y compartir videos de seis segundos de duración.

En una entrevista celebrada durante el encuentro What's Next, organizado por GroupM, el directivo reconoce una realidad: el video es el recurso que está cautivando a los usuarios de las plataformas digitales como las redes sociales. Y tanto Twitter como Facebook quieren que marcas, anunciantes y figuras públicas aprovechen esta tendencia para llegar a las audiencias y generar mayor empatía con los usuarios.

México es uno de los países donde el video tendrá el mayor crecimiento y participación del tráfico en las redes de Internet respecto al resto del mundo, al pasar del 67% que acaparó en el 2014 hasta 84% esperado para el 2019, de acuerdo con las más recientes proyecciones de Cisco Systems. Esto significa que crecerá 5 veces su valor actual y una tasa de crecimiento acumulado de 35% en este periodo.

A nivel global, el crecimiento del tráfico de video tendrá un crecimiento acumulado de 27% durante el periodo 2014-2019, y sostendrá en promedio el 80% del tráfico web al final del periodo proyectado, desde un 67% del 2014. En América Latina, el crecimiento será a niveles del 32 por ciento.

Facebook, la red social con el mayor número de usuarios en México, ya registra esta evolución hacia la creación de contenidos y publicaciones visuales, más que de texto.

"Facebook se está volviendo más visual y el video vemos como una tendencia. Menos texto en posts y más gente está usando fotos y video para comunicarse", dijo Dave Dugan, líder Global para Agencia de la firma.

El directivo detalló que sólo en un año, la cantidad de video en el flujo de noticias (Newsfeed) creció 3.6 veces en un año "y esto es una tendencia, la gente quiere comunicarse a través de videos".

Instagram, otra de las propiedades de Facebook, con 300 millones de usuarios activos al mes, que permite compartir fotos y videos cortos, registra 700 millones de fotos y videos publicados diariamente. Esto da una mayor perspectiva sobre la importancia del contenido visual para los usuarios.

Drinkwater, de Twitter, dice que el video ya es una prioridad para la compañía y ahí están centrando parte importante de sus esfuerzos para cautivar a los usuarios y que sean un canal idóneo para los anunciantes.

"Vemos la emergencia de una nueva clase de creadores de contenido que están extremadamente cómodos y son muy ágiles usando contenido en video en una variedad de formatos, incluyendo Vine y nuestro enfoque es ayudar marcas dónde y cuándo hay una oportunidad de usar Vine y crear algo con ellos", explicó el directivo.

En esta evolución, son los mismos usuarios quienes tienen la batuta en la adopción del video para comunicarse, pensando en el "aquí y el ahora", considera Drinkwater. Las marcas tienen el desafío de seguirles el paso y llegar a través de estas plataformas.

Twitter arrancará en dos meses un programa para evangelizar y capacitar a las agencias de publicidad sobre el uso tanto de la red de microblogueo como sus distintas plataformas de video, Vine y Periscope, para ayudarlos a subirse a esta era.

"Estaremos en los próximos 60 días un programa de enseñanza a agencias de publicidad llamada Take Flight con tracks para construir nivel de entendimiento de Twitter como una plataforma de publicidad. Escuchamos la demanda de la comunidad de publicitarios e incluye fotos, gif y videos obviamente. En países como México hay una fuerte demanda y respuesta orgánica de presencia visual", explicó.

Realidad virtual, la próxima apuesta de Facebook

En el 2016, Facebook lanzará al mercado de consumo final sus gafas Oculus, de realidad virtual, con miras a masificar esta tecnología.

"El anuncio público de Oculus fue que el producto para consumidor estará disponible en 2016 y todo el enfoque se dirige a una estrategia hacia el consumidor final para que esté disponible.

Si bien aún es muy pronto para crear productos específicos para los anunciantes y la industria de la mercadotecnia, a través de la realidad virtual, lo cierto es que la firma que dirige Mark Zuckerberg ve estos dispositivos como un dispositivo que redefinirá la forma en que los usuarios se comunicarán en los próximos 10 años, afirmó Dave Dugan, de Facebook.

"Es aún muy pronto para que Oculus tenga un producto específico para mercadotecnia y cómo los anunciantes pueden usar la plataforma. Aún no hablamos en advertising acciones sino mercado doméstico para que el consumidor lo disfrute", explicó.

julio.sanchez@eleconomista.mx

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