Este martes 2 de junio, Citibanamex cumple 136 años. El festejo llega en uno de los momentos más complicados para México y el mundo: la pandemia de Covid-19.

Banco Nacional de México fue fundado en 1884, y a lo largo de su historia ha sido un jugador itrascendental en la evolución de los servicios bancarios en el país.

Por ejemplo, fue la primera institución en lanzar la tarjeta de crédito en América Latina y la primera en instalar un cajero automático, dos de los servicios financieros más usados hoy en día entre los clientes de la banca.

En la actualidad es uno de los principales bancos de los que operan en México. Cuenta con 36,000 empleados, 23 millones de clientes, 1,465 sucursales, más de 9,519 cajeros y 29,682 corresponsalías, a través de las cuales se realizan más de 12.5 millones de transacciones.

Manuel Romo, director general de Citibanamex destacó que el banco ha sabido vencer cada obstáculo y transformarse para enfrentar el cambio.

“Hoy en día, estamos enfocados en tres prioridades: centrarnos más en el servicio a nuestros clientes, promover la integración de nuevos usuarios a los servicios bancarios y fomentar la responsabilidad social de la empresa”, dijo.

Estos son algunos de los momentos más relevantes en la historia del banco:

  • 1884: fundación.
  • 1886: emisión de los primeros cheques.
  • 1906: se crea una de las primeras bóvedas de valores del banco, en las oficinas centrales.
  • 1923: crea la primera alcancía (con forma de ardilla) para fomentar el ahorro entre los niños.
  • 1925-1934: expide los cheques de viajero y lanza las cuentas de ahorro; abre una agencia en Nueva York, la primera de un banco latinoamericano.
  • 1946: inaugura el primer servicio de auto-banco en México.
  • 1955-1964: se introduce el servicio de préstamos personales; empieza a financiar viviendas de interés social.
  • 1965: adquiere su primera computadora y se inicia en la automatización.
  • 1968: lanza la primera tarjeta de crédito
  • 1972: pone en operación las cajas permanentes Bancomático.
  • 1975-1984: se ofrecen servicios de banca múltiple; los centros financieros y la casa de bolsa; e inicia el servicio banco en su casa (Audiomático).
  • 1985-1994: se lanzan nuevos productos ligados a la tecnología, como banco en su Empresa, Invermático y Mi Cuenta.
  • 1995: inician operaciones las filiales de Seguros y Afore.
  • 2001: se integra a Citi, el grupo financiero más grande del mundo en la operación financiera más grande en la historia del país.
  • 2012: se lanzó Transfer, plataforma accesible a toda la población. A la fecha cuenta con 6.3 millones de clientes activos y para más del 80%, ha sido su primera cuenta de ahorro formal.
  • 2016: nueva imagen. Banamex ahora se llama Citibanamex.Se lanza Banca Móvil.
  • 2019: abre sus puertas Foro Valparaíso, un espacio de innovación, emprendimiento y cultura ubicado dentro del Palacio de los Condes de San Mateo Valparaíso, en el Centro Histórico de la Ciudad de México.
  • 2020: ante la situación de emergencia derivada del Covid-19, Citibanamex lanzó el programa de apoyo Que México no se detenga, en favor de sus clientes, empleados y comunidades.

kg