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Telcel tendrá que registrar 494,000 líneas por día con el nuevo padrón de telefonía móvil
El nuevo padrón de telefonía móvil comienza este viernes 9 de enero, con la orden del gobierno para las compañías de servicios celulares de registrar alrededor de 160 millones de líneas telefónicas.
El nuevo padrón de telefonía móvil comienza este viernes 9 de enero, con la orden del gobierno federal para las compañías de servicios celulares de registrar alrededor de 160 millones de líneas telefónicas actualmente en uso por las personas en todo México.
El objetivo de este padrón está en inhibir las acciones de la delincuencia organizada, pero el desafío para la industria de telecomunicaciones está en que la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) dio solamente 30 días naturales para que las compañías del sector adecúen sus sistemas tecnológicos e inicien con los registros de todos esos números telefónicos desde el primer minuto del viernes 9 de enero de 2026 y hasta el día martes 30 de junio, cuando definitivamente empezarán a quedar desactivados, para contar sólo con acceso a servicios de emergencia desde el jueves 9 de julio.
La relevancia del reto es trascendente, porque toda la industria en su conjunto debería estar registrando de 930,000 líneas celulares por día, para llegar al 30 de junio con todo el mercado móvil validado con las identidades de las personas usuarias.
Esto es tanto como si toda la industria mexicana registrara tres veces el mercado móvil de Belice por cada día de los 172 días que habrá entre el 9 de enero y el 30 de junio de 2026.
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Cámaras empresariales del sector solicitaron durante la consulta pública que dispuso la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones, una ampliación del tiempo para el inicio de los registros. La dependencia prosiguió con su rígido calendario de hitos, y todavía la semana anterior y esta misma semana, la industria solicitó de nuevo la prórroga.
La Cámara Nacional de la Industria Electrónica, de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información (Canieti) y la Asociación Mexicana de Operadores Móviles Virtuales, A.C. (AMOMVAC) están entre las entidades que solicitaron a la CRT la postergación.
Estas dos entidades agrupan a marcas del sector como AT&T, Telefónica, Altán Redes y a operadores móviles virtuales como Izzi Móvil y Megamóvil, pero también a Mujer Móvil y Vasanta, que entre todas atienden a cuando menos 75 millones de accesos celulares.
La CRT no se ha manifestado públicamente sobre estas peticiones y ahora el reto está en que los operadores comienzan este viernes con el reto de registrar a millones de números celulares.
El tamaño de la misión lo ejemplifica, en términos de volumen, la marca Telcel, que, con cerca de 85 millones de usuarios móviles, estaría haciendo el esfuerzo de asociar a 494,176 líneas celulares cada día con la identidad de una persona.
Telcel es la empresa más grande del mercado en México, su facturación es aproximada a los 3,505 millones de dólares por trimestre, pero aun con ello, la empresa ha trabajado para enfrentar el reto de las validaciones con el nuevo padrón, pues cada intento de registro estaría costando a esta compañía alrededor de 3.45 pesos más IVA y lo que ello significa en impactos financieros para esta compañía con cartera de esos 85 millones de usuarios.
Los desafíos los tienen todas las compañías, aun cuando AT&T, Telefónica y BAIT cuentan con entre 21 y 24 millones de clientes móviles, pues un operador móvil virtual como BAIT, Virgin o Vasanta tienen como naturaleza de negocio de atender a sus usuarios desde canales digitales y casi todo en vía remota, un tipo de acción que no sería tan funcional con el nuevo padrón de telefonía que dispuso la CRT, ya que si un usuario de ese tipo de compañías no consigue realizar su registro en los 3 intentos en línea permitidos, tendrá que hacerlo de manera presencial en un local de la marca, de las que hay pocos y por ello con el diseño de este padrón, los operadores tradicionales podrían resultar beneficiado en la atracción de clientes.
El padrón de telefonía móvil no es sólo para las empresas del mercado celular, sino también para aquellas compañías que empaquetan servicios como Megacable o Televisa, que cada una cuenta con cerca de 700,000 clientes celulares.
Así, por ejemplo, Izzi Móvil tendrá que registrar 3,488 números telefónicos por día entre el 9 de enero y el 30 de junio, si no quiere desactivar números y perder clientes móviles.
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El padrón de telefonía móvil de México, cuyo espíritu está en apoyar a la prevención de delitos, tendrá un costo de infraestructura, valorado en 4,053 millones 652,389.40 pesos, unos 220.70 millones de dólares, que primero será absorbido por las empresas de telecomunicaciones, para luego ser trasladado de algún modo al consumidor en sus planes de servicio.
El padrón también podría convertirse en otro obstáculo para los 12 millones de mexicanos de áreas remotas y de escasos recursos que todavía no han conseguido conectarse a Internet, debido a los costos operativos que absorberán las operadoras de servicio en el registro de usuarios que pertenecen a un mercado poco o nada rentable.
La iniciativa es el segundo intento del Estado mexicano por cristalizar un registro de telefonía como una manera más para prevenir el crimen organizado.
En el pasado, el Padrón Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil o Panaut fue el primer intento y falló, porque la Suprema Corte de Justicia de la Unión declaró entonces que éste violaba los derechos a la privacidad y protección de datos personales de los mexicanos.
