Necesidades informáticas en las pequeñas empresas

A usted que es empresario o gerente de una pequeña y mediana empresa (pyme), seguramente le interesa implementar sistemas de información y otras herramientas tecnológicas con las cuales puede hacer más competitiva y rentable su empresa.

Sin embargo, existe el problema de que, en general, los mejores sistemas de información empresariales están diseñados para grandes compañías, lo cual provoca que los costos de licenciamiento, la infraestructura necesaria y la puesta en marcha de tales sistemas sean casi imposibles para una pyme.

La problemática actual que existe mundialmente de que las pymes no cuentan con suficientes opciones tecnológicas en cuanto a costo, tiempo y calidad para mejorar se ha vuelto una preocupación, así como tema de estudio, para una asociación mundial llamada Global Information Technology Management Association (GITMA), cuya misión consiste en examinar detalladamente las tendencias en TI en todo el mundo, con la intención de promover mejoras a través de la discusión de propuestas que favorezcan la aplicabilidad de nuevas prácticas o soluciones informáticas.

Esta asociación organizó un congreso en Nápoles, Italia, del 17 al 19 de junio pasado, en el que se presentaron las mejores propuestas mundiales para emprendedores, académicos, investigadores y representantes de instituciones de gobierno. Los temas principales fueron la aplicabilidad de las Tecnologías de Información a las pymes, el impacto de las TI en Sudamérica y otras regiones del mundo.

En representación de México el que firma esta nota presentó el tema “¿Cómo alinear el portafolio de proyectos de software con la estrategia empresarial?” El enfoque principal de esta presentación consistió en señalar que, ante distintos elementos culturales y estructurales en las pymes para elegir adecuadamente los proyectos de TI (Tecnologías de Información), es necesario evaluar esos proyectos utilizando distintas dimensiones como la financiera, la estratégica, la de riesgo, la de procesos internos y la del tiempo.

Uno de los objetivos de esta presentación fue exponer y documentar los criterios principales con los cuales los empresarios eligen decisiones de inversión en tecnología y sentar un precedente para que la industria de software pueda adecuar su oferta de sistemas a las verdaderas necesidades de las pymes.