Franquicia turística alcanza el éxito

Ofrecer distintas alternativas para el turismo de aventura, cultura y salud, le valieron a bienvenidosabordo.com la oportunidad de crecer a través del modelo de franquicias.

Hoy ya suman 32 establecimientos bajo este esquema, debido a su capacidad de combinar su capacidad para escuchar al cliente con su experiencia en servicios turísticos para distintos sectores y gustos de la gente.

Esta pequeña empresa mexicana generó un modelo de negocio que hoy le permite ser parte de las 900 marcas de franquicias que operan en el país.

Surgió en el 2007 para dar continuidad a un proyecto de una agencia de viajes que operaba desde el 2003, dirigido por Eduardo de la Vega.

“Iniciamos hace siete años organizando recorridos por distintas partes de la República; sin embargo, esta profesión poco a poco se va convirtiendo en una forma de vida para los que amamos los viajes”, explicó Eduardo de la Vega.

Más lugares

Agregó que poco a poco fueron conociendo más lugares y nuevas formas de llevar el turismo a más personas.

“Comenzamos a romper la rutina, ya que siempre he pensado que no se puede tener resultados diferentes haciendo lo mismo”, explicó el también franquiciante.

Comentó que el éxito de la marca se debe a las alternativas que tienen, pues tienen opciones para todos los gustos.

“No somos una empresa de turismo tradicional, dentro de nuestros paquetes y servicios no sólo ofrecemos hospedaje en hoteles, renta de autos, traslado a diferentes puntos turísticos, turismo de luna de miel y vacacional, tratamos de llevar más servicios”, explicó.

Innovación y servicio

“Ofrecemos turismo de cacería en distintas partes del mundo, de animales como venado y jabalí, con arma de fuego o arco y flecha inclusive con la posibilidad de viajar a África para la cacería de elefantes, búfalos y leones para las personas que les gusta practicar ese deporte”.

El franquiciante explicó que de igual forma hay turismo alternativo, que se ha vuelto muy importante a nivel internacional y que ya está cobrando cierto impacto en algunas partes del país.

“El turismo gay es una alternativa que ha cobrado mucha importancia a nivel internacional, y en México ya ha empezado, puesto que ya existen hoteles exclusivos para ellos en Puerto Vallarta por mencionar uno”, explicó Eduardo de la Vega.

Agregó que otros servicios que complementan la marca son los exclusivos para discapacitados y para gente con sobrepeso, pues existen hoteles y áreas turísticas que están diseñados con las características para que ellos puedan gozar y sentirse más cómodos que en lugares poco adaptados para ellos.

El franquiciante explicó que el éxito de bienvenidosabordo.com se debe a que realmente han sabido escuchar las necesidades de sus clientes y trasladarlas a experiencias que cubran lo que realmente están buscando.

“Nuestros franquiciatarios nos han ayudado para que podamos ir innovando nuestros servicios y siempre estamos pensando en hacer algo diferente para cubrir las expectativas de nuestros clientes”, destacó Eduardo de la Vega.

Perfil

Nombre: bienvenidosabordo.com

Ubicación: Monterrey

Fundación: 2007

Crecimiento promedio: 20%

Empleados: 60