Burnout: cuando descansar no restaura y el lunes se siente como arrastrar una cobija pesada

El burnout es real, y aunque es una condición mental, hay señales físicas que muestran los efectos de una mala relación con el trabajo. “Empiezas primero sintiendo que la demanda es más grande lo que puedes dar, después experimentas agotamiento que no se recupera como antes lo hacías y tu deuda de sueño cada vez es mayor, el lunes se siente como arrastrar una cobija pesada”, compartió Rodrigo Corona, psiquiatra y psicoanalista.

Durante un espacio convocado por Natura, el especialista y creador de contenido compartió las causas del burnout y las señales que reflejan una afectación en las personas trabajadoras.

Aunque las motivaciones en el trabajo pueden estar influidas por el momento de vida, cuando las personas privilegian sólo la recompensa económica y deciden “explotar el cuerpo como un capital, como si se le estuviera extrayendo petróleo”, las consecuencias pueden ser mortales, advirtió.

El informe El entorno de trabajo psicosocial: avances mundiales y vías de acción de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) reveló que cada año mueren 840,000 personas en el mundo por riesgos psicosociales en el trabajo, las jornadas laborales extensas y las cargas excesivas se encuentran entre estos factores.

“Cuando descansar no restaura, cuando no tenemos un sueño no reparador, cuando hay cambios en el apetito, cuando no estás bajando de peso con tu régimen de alimentación o hay una pérdida de peso inexplicable, cuando estás pasando menos tiempo para estar con tu familia por dedicarte a actividades que te ayudan a recuperarte, cuando hay más uso de sustancias como un intento de relajación”, ejemplificó entre las señales de que el agotamiento laboral ya está cobrando facturas.

El Reporte de Salud Mental 2026 de Axa posiciona a México como el tercer país del mundo con más burnout, el 62% de las personas reporta estrés laboral de moderado a severo, superando a poblaciones como China, Japón o Tailandia. 

Rodrigo Corona puntualizó que el burnout no es un concepto nuevo; sin embargo, la hiperconectividad y la sobrecarga cognitiva han provocado una mayor prevalencia. El trabajo hoy tiene un vínculo fuerte con los dispositivos electrónicos, un canal que bombardea con información a las personas.

“No somos solamente cuerpo, no somos solo mente, también somo algo que procesa información. Una de las funciones que tiene tu cerebro es procesar la información en tu entorno, darle un significa y decidir cuál será tu respuesta. Pero no se puede morder más de lo que se puede masticar, si yo tengo demasiada información, mi cerebro no puede procesarla, de la misma manera que si tomo un bocado muy grande no lo puedo pasar”, expuso.

La saturación de información genera fragmentación de la atención, un mayor cansancio y pérdida de significado, agregó el especialista. “La multitarea, que durante años se nos planteó como ideal de funcionamiento, lo que nos ha enseñado es que tiene un costo alto sobre la salud o sobre la eficiencia”.

Y a esta saturación digital se suma otro riesgo: El miedo a ser desplazado por la inteligencia artificial (IA) y las expectativas de las empresas por ver un retorno mayor de productividad al invertir en los modelos de lenguaje.

Estrategia de bienestar no es lo mismo que beneficios

Renata Maldonado, directora de Recursos Humanos de Natura, aseguró que las empresas tienen un rol importante en el cuidado de la salud y el bienestar de los colaboradores.

En la experiencia de la compañía, la estrategia de bienestar va más allá de los beneficios. Aunque las prestaciones monetarias y no económicas forman parte de esto, no es la única solución. En ese sentido, una estrategia de bienestar debe atender cuatro dimensiones: la parte física, mental, social y financiera.

“Nuestra estrategia de bienestar está dentro de un ecosistema que es cíclico. Cada uno de los pilares de nuestra vida, cada uno puede estar en un contexto determinado más alto o bajo que otro, aunque el fin es el equilibrio, este puede ser etéreo. Nuestra estrategia lo que busca es tener herramientas en lo físico, en lo mental, en lo social y también en lo financiero. Lo que hacemos es establecer diferentes políticas y programas que atiendan a cada uno de estos pilares”, compartió la directiva de Natura.  

En ese sentido, Renata Maldonado subrayó que la estrategia de bienestar no es lo mismo que los programas de beneficios. Las prestaciones extralegales “son tácticas”, pero una estrategia de bienestar “busca construir autoconsciencia” en las personas, es un proyecto a largo plazo y que engloba, además de beneficios, políticas, formación de liderazgo, diseño de cultura organizacional, valores, entre otros aspectos.

Aunque la oferta de beneficios ha contribuido a impulsar la discusión sobre el bienestar, la ejecutiva advirtió que la inversión en estos programas sin un diagnóstico de las necesidades de los colaboradores no es lo idóneo. 

“No es copiar por moda. Lo que percibo un poco en el mercado es que las empresas aún copian por moda, pero no necesariamente se están preguntando si eso va a generar un impacto positivo en el tipo de industria que tenemos”, consideró.