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Condusef alerta sobre correo falso de BBVA
El órgano emitió comunicado para alertar sobre un correo electrónico falso en el que la institución informa a sus clientes de la suspensión de cuentas.
La Condusef emitió una alerta a clientes de BBVA Bancomer por la circulación de un correo electrónico fraudulento en el que se informa a tarjetahabientes de la institución sobre la suspensión de sus cuentas.
El aviso, presuntamente emitido por el banco, comunica a aquellos usuarios que sus cuentas desactivadas por no realizar el proceso de sincronización de su "Dispositivo de Acceso Seguro", posteriormente se les invita a seguir un botón para poder reactivarla.
A través de un comunicado, el órgano recordó que regularmente, este tipo de mails, redirigen a un sitio falso con el objetivo de obtener datos confidenciales de los clientes de los grupos financieros, por lo que recordó algunas medidas para evitar ser víctima de cualquier tipo de engaño.
- En ningún caso, los bancos, VISA o Mastercard, pedirán a sus usuarios actualizar mediante correo electrónico, información personal, contraseñas, NIP o cualquier otro dato de las cuentas.
- Evitar acceder al servicio de banca por internet mediante hipervínculos o ligas; es recomendable teclear la dirección de la institución bancaria.
- No realizar transacciones financieras en computadoras de uso público.
- Utilizar claves fáciles de recordar, pero difíciles de adivinar.
- Cambiar las contraseñas de manera regular
- Procurar utilizar contraseñas diferentes, si se cuenta con el servicio de banca por internet en más de una institución financiera.
- Desactivar la opción "recordar contraseñas" en el servicio de banca por internet.
- No apartarse de la computadora cuando se tenga abierta una sesión de banca por internet, ni dejar los token a la mano.
klm/Con información de Condusef