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Mexicanos compran smartphones más sofisticados, ¿cuánto gastan en un teléfono celular?
El consumidor está migrando a dispositivos de gama media, alta y premium, pero toma decisiones de compra más racionales, dice The CIU.
Al cierre de 2025, el gasto promedio por dispositivo fue de 5,009 pesos.
Los mexicanos cada vez gastan más en teléfonos celulares. El mercado nacional de smartphones transita hacia una fase caracterizada por consumidores más sofisticados y una creciente orientación hacia segmentos de mayor valor.
En México es posible encontrar dispositivos móviles por arriba de 50,000 pesos, de marcas como Apple, Huawei y Samsung. Si bien el grueso de la población registra barreras económicas para acceder a este tipo de modelos, lo cierto es que la población está migrando a unidades de mayor gama, según un análisis de la consultoría The Competitive Intelligence Unit (CIU).
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Al cierre de 2025, el gasto promedio por dispositivo fue de 5,009 pesos, la mayor cifra en registro, lo cual representa una tasa de crecimiento anual de 10.2% desde 2021. A inicios de ese año, el desembolso promedio fue de 4,184 pesos.
Este aumento más que reflejar un efecto inflacionario, obedece a la migración hacia dispositivos de gama media, alta y premium. En otras palabras, el consumidor invierte más para equiparse mejor”, expuso.
Ernesto Piedras, director general de The CIU, señala que este comportamiento revela una mayor valoración del smartphone como herramienta integral de productividad, educación, entretenimiento y conectividad integral en su vida.
Durante los primeros años de vida de la industria de teléfonos inteligentes, la base del mercado estuvo dominada por equipos de gama baja, impulsados por precios accesibles y por el rol del teléfono móvil como herramienta básica de comunicación.
Este segmento, definido por equipos de 3,000 pesos o menos, hoy representa sólo 15% del total, con datos al tercer trimestre de 2025. En tanto, la gama alta, con dispositivos de más de 10,000 pesos, alcanzó 17.1% del total de la base de equipos, un crecimiento de 3.4 puntos porcentuales en el año.
Compras racionales de smartphones
Si bien los mexicanos gastan más, hacen compras más racionales y optimizan su inversión, ya que no cambian de modelo de forma constante. En promedio, cada 26 meses reemplazan su móvil, tiempo que se mantiene constante al paso de los años.
“Este comportamiento confirma que el mercado evoluciona hacia un perfil de consumo más racional, tal que el usuario optimiza su inversión en función de desempeño, funcionalidades y vida útil del dispositivo”, señala The CIU.
Al tercer trimestre de 2025, 96.5% de las 158 millones de líneas móviles operando en el país correspondan a dispositivos móviles inteligentes, un nivel de adopción prácticamente universal.
El año pasado se comercializaron en el país 35 millones de smartphones, 7% más que un años atrás.
Actualmente, además de los operadores tradicionales, los usuarios pueden adquirir teléfonos inteligentes en tiendas físicas especializadas, cadenas de retail, plataformas de e-commerce y distribuidores independientes, lo que diversifica las vías de adquisición de equipos y genera un entorno más favorable para el usuario.
fernando.franco@eleconomista.mx