Uber permitirá el pago en efectivo en Madrid

En plena resaca de la huelga que llevaron a cabo los taxistas hace unas semanas en toda España, Uber ha anunciado la puesta en marcha de Uber Cash. La compañía de vehículos de transporte con conductor (VTC) añade esta nueva opción para que los usuarios de la aplicación puedan pagar en efectivo además de los habituales medios electrónicos. Por el momento estará sólo disponible en Madrid, no en Barcelona ni en Málaga, donde aterrizó hace poco más de un mes.

Según Uber, el funcionamiento del servicio no sufre ninguna variación, pues todos los viajes deberán ser precontratados. El usuario deberá indicar el destino para que la aplicación muestre el precio del trayecto y, en ese momento, se podrá elegir el método de pago. "Si opta por el efectivo, al finalizar el trayecto deberá abonar al conductor la cantidad correspondiente y, como sucede con el pago con tarjeta, en unos minutos recibirá en su correo un resumen de todo el trayecto", explican desde la compañía.

Uber ya ofrece este servicio en otros países y ahora ha decidido lanzarlo en España, "para ofrecer una alternativa a toda aquella gente que sigue prefiriendo pagar en efectivo. Nuestro objetivo es seguir facilitando la movilidad en Madrid, que se suma al resto de ciudades del mundo donde Uber ya ofrece esta opción", destaca Juan Galiardo, Director General de Uber en España.

Contra la captación

Adelantándose a las posibles críticas del sector del taxi sobre esta nueva opción, Uber ha anunciado de forma paralela la puesta en marcha de un plan de actuación para evitar la prestación irregular en los servicios VTC mediante la captación -contratar el vehículo mientras circula por la calle-, puesto que según la Ley deben ser siempre solicitados previamente a través de la aplicación.

La compañía asegura estar tomando medidas contra estas acciones puntuales, retirando del servicio a aquellos conductores que reciben denuncias, pero para dejar claro su compromiso se ha aliado con la patronal de las VTC, Unauto para llevar a cabo tres medidas.

Plan contra la captación 

Política de tolerancia cero con los conductores que realicen viajes captando clientes en la vía pública.

Contenido específico sobre captación, casos específicos, multas, etc. en las sesiones informativas a conductores.

Información detallada en la aplicación de conductor

"Cualquiera que entienda el modelo de negocio de las plataformas sabe que es imposible que se den casos de captación dentro de Uber. Aún así, queremos colaborar con el sector de la VTC para alcanzar el objetivo común: que no se produzca ninguno" destaca el director General de Uber en España.