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México, el mercado de las oportunidades para la NBA
El desarrollo de negocios de la NBA en México continúa creciendo en áreas de activaciones para los 30 millones de fans, también es un mercado que ese mantiene tradicional y pionero.
En el mapa de desarrollo de negocios de la NBA en Latinoamérica, México y Brasil cautivan el 80% de la atención de la liga por el tamaño de mercado que representan.
La Ciudad de México se ha vuelto sede de trato preferencial con una relación que data de hace 30 años. Actualmente, al igual que París, es parte de la agenda internacional con juegos que usualmente son de temporada regular.
En las reuniones de planeación de negocios que tienen lugar en la oficina central de la liga en Nueva York, el Jefe de Desarrollo de Negocios de la NBA Latinoamérica, José Escamilla propone cada año el plan comercial a seguir en la región. El plan consiste en delinear las activaciones en todas las áreas de representación de la liga como el merchandising y los patrocinios.
Latinoamérica es multicultural y el fan consume la NBA de diferentes maneras, por ejemplo, en México pesa más la tradición, en Chile el lifestyle y en Brasil la experiencia inmersiva con música.
“México es un mercado con mucha tradición, en ningún lado se han jugado tantos partidos, y nos consume de diferentes maneras. Chile nos consume más del lado de la moda, del merchandising, que de la competencia. En Brasil, tenemos la plataforma NBA House, que estará abierta alrededor de las finales entre el 1 al 18 junio. Es una plataforma que tiene como eje el basquetbol pero hablamos de otras cosas como de moda, música y que en Brasil nos funciona muy bien, Hoy estamos adecuando nuestra oferta, planeando una plataforma en el Caribe con música y la cultura de los snickers”, explica en entrevista con EL ECONOMISTA.
La experiencia inmersiva de NBA House logró convocar a más de 40,000 aficionados el año pasado y es un concepto que encanta al fan brasileño por la variedad de actividades interactivas. En México no se ha implementado este concepto, pero cada año se tienen las Viewing Parties que se activan en las fechas de NBA finals, donde los socios comerciales activan sus campañas. Solo nuestro país y Francia son los únicos dos mercados a nivel internacional que cuentan con esto.
México no solo es el país que más juegos de NBA ha tenido en casa desde 1992, también en pantalla, va liderando las cifras de audiencia. Durante la temporada regular 2022-23 aumentó un 32% interanual y en playoffs durante la primera ronda atrajo mayores audiencias promedio, que fue de más del 37%. Además, en datos de la liga proporcionados a este diario, entre los países fuera de los Estados Unidos, México terminó en tercer lugar en audiencia promedio para el Juego de Estrellas de la NBA 2023 con más de 117% interanual.
Las redes sociales de NBA México tienen más de 2.7 millones de seguidores en Facebook, Instagram, Twitter, TikTok y YouTube. La cuenta de TikTok de NBA México alcanzó los 445,000 seguidores desde su lanzamiento en diciembre pasado. Los canales de redes sociales de NBA México han logrado más de 48 millones de interacciones, que son un 11% más que la temporada pasada.
La NBA ha fortalecido sus vehículos digitales, un aprendizaje que se intensificó durante los dos años de pandemia y que socios comerciales y fans adoptaron a largo plazo.
“La NBA quiere mantenerse pionera en plataformas que mantengan la cercanía con los fans. La ausencia de tres años de un partido oficial de la NBA en México provocó mayor interacción virtual, la cual hoy se toma como experiencia para mejorar el entretenimiento de los fans. TikTok es una de las cuentas más recientes que tenemos y ya tenemos medio millón de seguidores, esperamos incrementar ese número a nivel de engagement, que es de las más grandes en el mundo deportivo".
La NBA quiere seguir siendo pionera vanguardista en los canales de comunicación hacia sus fans en el mundo.
Desde el año 2022, la NBA utiliza inteligencia artificial y aprendizaje automático para crear aspectos destacados para su fin de semana All-Star, con esta tecnología, por ejemplo, cada una de las jugadas se identifica con otro tipo de experiencia visual.
_ ¿Qué tan preparado está México para tener estrategias de inteligencia artificial?
“Siempre discutimos lo que sucede en temas de tecnología, somos unas de las ligas más avanzadas en ese sentido. Fuimos de los primeros en realidad virtual, los NFT’s y el tema de la inteligencia artificial no se va a quedar atrás. Hace unas semanas estuve en una reunión de business plan y coincidió el tema, es algo novedoso, y si la situación lo amerita se desarrolla, aunque no hay algo ahora en específico”, menciona Escamilla.
La NBA es flexible para hacerse presente en el mundo, siempre y cuando se mantenga el ADN de la estrategia global.