IA redefine los puestos junior y el acceso al primer empleo

La asignación de tareas repetitivas, rutinarias, administrativas a la inteligencia artificial ha hecho más lenta la contratación de talento junior que solía entrar al mercado laboral, lo que plantea a estos perfiles y a los empleadores el reto de transformarse.

A nivel global, más del 50% de organizaciones está desacelerando o deteniendo la contratación para puestos de nivel inicial y a la vez están contratando personal con habilidades más específicas, de acuerdo con el reporte La IA en el trabajo: El papel de la IA en el mercado laboral global de IDC.

“Diversos mercados e industrias están reduciendo la contratación para puestos de nivel inicial, ya que la IA ahora puede automatizar muchas tareas que tradicionalmente realizaban los empleados principiantes”, explica el informe.

IDC agrega que dos de cada tres organizaciones prevén una desaceleración en la contratación de personal de nivel inicial en los próximos tres años.

“Estamos viendo una transformación muy acelerada de lo que las empresas esperan de los perfiles junior”, apunta Mercedes de la Maza, CEO de Generation México.

Alberto del Castillo, Head of IA Recruitment Solutions de Adecco, comparte que tradicionalmente un puesto junior solía realizar un 80% trabajo operativo y un 20% funciones de aprendizaje. Ahora, cuando la IA se ocupa de “la talacha”, el talento junior se ve orillado a transformarse.

“Plantea una ventaja para los jóvenes porque ya no tienen que pasar hasta cinco años picando piedra llenando archivos de Excel o transcribiendo documentos. Ahora pueden enfocarse en el análisis, la generación de estrategias desde el día uno apoyados con esta tecnología”, considera.

La Organización Internacional del Trabajo (OIT) advierte que el impacto de la IA en el empleo juvenil es aún incierto y merece un seguimiento minucioso. En su análisis de riesgo por exposición a la IA, concluye que los jóvenes de entre 15 y 24 años con un nivel educativo avanzado están más expuestos al riesgo de automatización que sus pares con menor nivel educativo.

La IA como asistente parece ser una solución ante una generación de talento joven que busca trabajos con propósito y menos monótonos.

“Los jóvenes ya no quieren hacer el trabajo aburrido, la IA cubre esa expectativa (...) la IA está haciendo el trabajo que los humanos ya no queremos hacer, y esto es una solución a la escasez de interés en roles puramente transaccionales”, explica Alberto del Castillo.

El interés del talento junior por entrar a tareas enfocadas al análisis se alinea con una tendencia de los empleadores de buscar colaboradores que sepan auditar los datos que aporte la IA. “El perfil junior de hoy debe ser un copiloto de la IA”, considera del Castillo.

“El mercado está priorizando perfiles capaces de adaptarse, aprender rápidamente y trabajar junto con la tecnología. Hoy las empresas ya no buscan únicamente conocimientos técnicos básicos, sino personas que sepan resolver problemas, comunicarse, analizar información y utilizar herramientas digitales de manera estratégica”, apunta Mercedes de la Maza.

Habilidades humanas, la clave

Esta coyuntura lleva a valorar habilidades humanas que acompañen las destrezas tecnológicas: pensamiento crítico, capacidad analítica, curiosidad, por mencionar algunas.

“La IA está redefiniendo los puntos de entrada al mercado laboral, pero también está abriendo nuevas oportunidades para quienes logren combinar habilidades digitales con capacidades humanas que siguen siendo profundamente necesarias”, agrega de la Maza.

La vinculación entre los programas de formación de las instituciones educativas y las necesidades del mundo laboral es un punto relevante para lograr que los egresados tengan mayor posibilidad de emplearse.

“Sí deberían de revisarse los planes de estudio para adaptarlos al desarrollo de habilidades que encajen con la IA y dominarla”, opina del Castillo.

La habilidad central para las nuevas generaciones será el saber cómo aprender, pues lo que hoy es necesario mañana podría ser reemplazado por otra herramienta.

“El mercado laboral está evolucionando muy rápido, por lo que probablemente la habilidad más importante será la capacidad de seguir aprendiendo constantemente. Es muy importante entender que el aprendizaje ya no termina con un título universitario. La actualización constante será parte natural de cualquier trayectoria profesional en los próximos años”, sugiere Mercedes de la Maza.

En el combo de habilidades que los especialistas prevén como claves para estar vigente en el nuevo mercado laboral con la IA como compañera de trabajo están: alfabetización digital y uso de herramientas tecnológicas, capacidad de adaptación, resolución de problemas, pensamiento crítico, comunicación efectiva y aprendizaje continuo.

Estas habilidades, más el expertis en un área y el manejo y compresión del uso de la IA serán las llaves para entrar, permanecer y moverse en el nuevo entorno laboral.

“El verdadero riesgo de desempleo no es que la IA te reemplace, sino que te reemplace un perfil junior que sí sabe usar la IA. La clave para estos perfiles es aprender a usar estas herramientas (...) Los jóvenes se tienen que transformar y (...) más allá de sí saber usar la IA, qué haces con lo que la IA te da”, advierte del Castillo.