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Opinión

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La francesa AXA va por todo

A nueve años de firmado el Tratado de Libre Comercio Unión Europea-México y con el impacto de la reciente visita del mandatario de Francia, Nicolas Sarkozy, las empresas francesas en México pretenden cimentar su estrategia de negocios en productos innovadores y acordes con la sociedad mexicana, prueba de ello son los casos de Danone y de la aseguradora AXA.

AXA invirtió durante el año pasado la friolera de 1,500 millones de dólares para adquirir la división de seguros de la holandesa ING en México.

El sector asegurador en México ofrece una de las mejores perspectivas de crecimiento a largo plazo. Y es que, actualmente, el gasto per cápita de los mexicanos en seguros es apenas de

121 dólares, un promedio bajo comparado con otros países de la OCDE, en donde asciende a 2,600 dólares.

Por ello, AXA en México liderada por su CEO, Xavier de Bellefon, va sobre la mjora en la experiencia del cliente al ofrecer productos innovadores y accesibles, así como convertirse en la aseguradora líder.

AXA armó el plan que denomina Ambición 2012, con el que busca consolidarse como la compañía número uno en México, duplicar su tamaño y triplicar sus utilidades, no’más eso se plantea. La estrategia es trabajar en reforzar presencia, afianzar marca, ofrecer nuevos productos, mejorar el servicio, capacitar su fuerza de ventas e incrementar la cultura del seguro.

Además, AXA realizó un estudio en 10 de los principales países donde hace negocios, para conocer la opinión de más de 100,000 clientes, empleados y agentes en torno de los servicios financieros.

Los resultados demostraron que los clientes requieren una aseguradora atenta, disponible y confiable con quien puedan establecer una relación a largo plazo.

De los productos novedosos, el próximo mes la aseguradora anunciará AXA Contigo, el que costará 400 pesos anuales y el beneficiario recibirá 5,000 pesos en caso de hospitalizarse.

Amexpilas enfrenta a la piratería

La Asociación Mexicana de Pilas, que encabeza Daniel Basurto, registró ventas por 500 millones de dólares el año anterior en el mercado mexicano; sin embargo, las pérdidas que registró la asociación conformada por Energizer, Duracell, Sony y Eveready oscilan los 200 millones de dólares.

La principal causa es el mercado ilegal, principalmente las pilas y baterías importadas de países asiáticos como China, en donde los productos no se expiden con normas de calidad y seguridad para la población y el medio ambiente, y que además duran menos.

El contrabando de pilas y baterías pone en riesgo más de 15,000 fuentes de empleo que generan las cuatro empresas instaladas formalmente en México; además de que las piratas incumplen los requerimientos ambientales necesarios para evitar algún tipo de contaminación.

En el mercado mexicano existen más de 30 tipos de pilas y baterías ilegales, por lo que la Amexpilas implementó una estrategia de vigilancia en los principales puertos de entrada del país, con el objetivo de colaborar con las autoridades a regular la importación de pilas y baterías.

Cemex, premio en medio de la renegociación

Cementos Mexicanos, que encabeza Lorenzo Zambrano, recibe una buena noticia en medio del tsunami que vive con la renegociación de su abultada deuda por casi 20,000 millones de dólares, de los cuales este año tiene vencimientos por más de 4,000 millones.

Cemex recibirá por sexto año el reconocimiento como Empresa Socialmente Responsable por parte del Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi).

El reconocimiento es por sus diversas acciones y programas de desarrollo sustentable, los que han beneficiado a más de 3.5 millones de personas. Los programas de la cementera incluyen cursos de capacitación para el auto-empleo en centros comunitarios en sus plantas, academias de futbol y beisbol, labores de cuidado ambiental, jornadas de salud y apoyo a la autoconstrucción, entre otros.

psuarez@eleconomista.com.mx

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