Tu celular es la “caja negra” de tu dinero: 13 medidas para blindarlo antes de que te lo roben

Tu celular es como la caja negra de un avión: almacena información crítica que puede salvar tu vida o ponerla en jaque si cae en manos de un delincuente. El teléfono móvil no solo es tu cartera digital, también lleva consigo datos personales y financieros sensibles que, en poder de las personas equivocadas, puede generar un sin fin de problemas, entre ellos de tipo económico. En plena era informática, ¿cómo proteger tu dispositivo inteligente?

Ricardo Morales, director ejecutivo de Grupo Financiero Banorte, recuerda que tu celular sirve para mucho más que mandar memes, pedir comida o stalkear a tu crush. También es una de las principales puertas de entrada a tu dinero.

El smartphone contiene información que, mal usada, puede desatar un caos mental y financiero. En él habitan contactos, fotos, conversaciones, correos, redes sociales, documentos y tu aplicación bancaria.

Octubre es el mes de la concienciación sobre la ciberseguridad, un buen momento para implementar medidas que protejan tu dispositivo móvil y la información que almacena de cualquier contratiempo. “Tu celular merece seguridad nivel diva”, dice el especialista.

David González, investigador de seguridad informática de ESET, empresa global de ciberseguridad, señala que la información sensible de millones de mexicanos está en constante riesgo ante el aumento de casos de hackeo a sistemas informáticos, redes y dispositivos de empresas, instituciones del sector público y consumidores.

Actualmente, las filtraciones de información crecen de forma exponencial, lo cual evidencia la necesidad de tomar medidas preventivas para no caer en las trampas de la ciberdelincuencia.

Una de las formas más rápidas de llegar a los ciudadanos de a pie, dice, es el celular, una herramienta que nos acompaña todos los días y todo el día, para las actividades cotidianas de la vida y del trabajo. “Esto lo saben los ciberdelincuentes y lo explotan para cometer los fraudes que a diario escuchamos”.

Casi 105 millones de personas están conectadas a internet, equivalente a 86.1% de la población nacional. Con teléfono celular hay 103.2 millones de habitantes, 84.6% de los mexicanos. Según la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información de los Hogares 2025, la mayoría de los internautas (97.3%) se conecta a la web a través de un celular inteligente, lo cual evidencia el alto riesgo que existe. 

13 medidas para reforzar tu seguridad y la de tu celular

Ambos especialistas recomiendan una serie de medidas para aminorar el riesgo de sufrir un mal uso de tu información por la pérdida o robo de tu dispositivo o un intento de fraude. Toma nota. 

1. Activa la biometría. Si tu celular tiene la opción, utiliza la huella digital o el reconocimiento facial para desbloquear el dispositivo y acceder a tu aplicación bancaria. 
2. Utiliza contraseñas o NIP difíciles de adivinar. Evita el clásico “123456”, tu fecha de cumpleaños o el nombre de tu perro. “Sí, Firulais es adorable, pero no debería ser la contraseña de tu banca”, comenta Morales.
3. No uses la misma contraseña para todo. Échale “coco” al pensar en tus contraseñas. Y si te falla la memoria, anótalas en un lugar seguro y físico (nunca en el bloc de notas del celular).
4. Actualiza tus contraseñas de forma periódica. Cambia cada cierto tiempo el password del celular, correos, redes sociales y aplicaciones bancarias.
5. Activa la verificación en dos pasos. Es un proceso que te brindará mayor seguridad en tus operaciones, incluso es recomendable hacerlo en las redes sociales.
6. Descarga apps sólo desde las tiendas oficiales. Así como en tu casa verificas quien entra, en tu celular revisa que las aplicaciones que descargues sean legítimas. 
7. No abras enlaces sospechosos. Ante la duda, abstente y mejor llama a la persona, comercio o institución financiera que supuestamente te mandó el mensaje. Este tipo de fraudes van en ascenso y, a través de un link malicioso, pueden acceder a tu información o controlar tu dispositivo a distancia.
8. Ponlo al día. Mantener actualizado el sistema operativo, las aplicaciones y las herramientas de seguridad ayuda a proteger el móvil frente a amenazas. 
9. Tu aplicación bancaria también puede ayudarte. Establece límites para tus operaciones diarias y activa las alertas de movimientos. Así puedes detectar rápidamente una transacción que no reconoces. 
10. Revisa tus movimientos con frecuencia. No necesitas convertirte en detective privado, basta con echar un ojo  para constatar que todo esté en orden. Si ves algo que no reconoces, repórtalo inmediatamente a tu institución financiera mediante sus canales oficiales. 
11. Cuidado con el WiFi público. Si vas a realizar alguna operación en tu banca, utiliza los datos del móvil o espera a tener WiFi seguro.
12. Asegura tu aplicación bancaria. De ser posible, baja tu app del banco en un celular alterno que esté menos expuesto a riesgos de inseguridad.
13. No te olvides del antivirus. Entre más capas de seguridad tengas, mejor será. Instalar un antivirus es necesario en todos los sistemas operativos, incluso en iOS

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