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Toku: la evolución de la recaudación para empresas en México
A través de Toku, las empresas pueden ofrecer múltiples métodos de pago, transferencias conciliadas, domiciliación, pagos con tarjeta y efectivo.
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En México, las grandes empresas enfrentan importantes desafíos en la gestión de sus procesos de recaudación. Desde altos costos operativos hasta la morosidad y el fraude, estos problemas afectan directamente el flujo de caja y la estabilidad financiera. Sin embargo, la digitalización y la automatización están marcando un punto de inflexión, y Toku se posiciona como el líder en esta transformación.
Retos en la gestión de cobranza
Los procesos tradicionales de recaudación en México siguen siendo ineficientes. El Banco Mundial destaca que la falta de automatización ha sido un freno para la productividad del país durante décadas. Además, el fraude es un problema creciente: según LexisNexis, cada peso perdido por fraude genera costos en promedio de 4.08 pesos a sanciones y pérdidas reputacionales.
A esto se suma la experiencia deficiente en pagos, con una fuerte dependencia del efectivo (63% de las transacciones en el país aún se realizan así). Este panorama fragmentado resulta en pagos fallidos, problemas de conciliación y una mayor insatisfacción del cliente.
Una solución integral
Frente a estos retos, Toku emerge como “el sistema de recaudación definitivo para grandes empresas en México”. Fundada en 2020, esta plataforma tecnológica combina software avanzado y consultoría personalizada para revolucionar la cobranza en sectores clave como seguros, telecomunicaciones, servicios básicos y educación.
Los beneficios de Toku son claros:
- Aumento en la recaudación: Las empresas que utilizan su tecnología han incrementado sus ingresos en más de un 5%.
- Reducción de costos operativos: La digitalización de procesos permite ahorrar hasta un 30%.
- Experiencia de pago optimizada: La integración con sistemas ERP y CRM facilita la conciliación de pagos, mientras que los clientes disfrutan de una mayor flexibilidad y seguridad en sus transacciones.
- Seguridad y cumplimiento normativo: Toku cumple con los más altos estándares de la industria, incluyendo certificación PCI DSS, garantizando la protección de datos y la prevención de fraudes en cada transacción.
Cristina Etcheberry, CEO de Toku, subraya: “Cada pago fallido representa más que una transacción perdida: es un cliente insatisfecho, un costo operativo innecesario y un obstáculo para el crecimiento. En Toku, resolvemos esto con tecnología que automatiza y optimiza la cobranza”.
Casos de éxito y expansión
Empresas como Mapfre y Seguros Atlas ya han comprobado el valor de Toku. Vicente Arce Morales, de Seguros Atlas, destaca: “La velocidad y precisión de nuestra respuesta es el mayor valor agregado con Toku.”
Con una reciente inversión de 9.3 millones de dólares liderada por Gradient Ventures, el fondo de Google especializado en inteligencia artificial, Toku está acelerando su crecimiento en México, consolidándose como un referente en la automatización de recaudación.
Si tu empresa busca transformar su cobranza en una ventaja competitiva, conoce más sobre Toku y sus soluciones visitando este enlace.
La recaudación de pagos no debería ser un obstáculo para el crecimiento de tu empresa. A menudo, las compañías invierten tiempo y recursos en desarrollar sus propias herramientas de pago, solo para descubrir que mantenerlas es un desafío operativo y financiero constante. En Toku, resolvemos este problema con una plataforma especializada que transforma la recaudación en un proceso eficiente, seguro y escalable. Con una sola integración, centralizamos y optimizamos la gestión de pagos, permitiendo a las empresas reducir costos, aumentar la recaudación y ofrecer una mejor experiencia a sus clientes. 💡 Menos fricción, más recaudación 💡 Más automatización, menos costos operativos 💡 Máxima seguridad, sin complicaciones Nuestro enfoque no es solo tecnológico, sino estratégico. Ayudamos a las empresas a cobrar mejor para que puedan enfocarse en lo que realmente importa: servir a sus clientes, innovar y crecer como nunca antes.
