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Axtel presenta fallas en llamadas e Internet
Usuarios se han quejado a través de las redes sociales sobre las fallas técnicas, que se presentaron desde hace más de cinco horas y que afectan también el servicio de TV.
La firma de telefonía Axtel registra diversas fallas técnicas, que han provocado que sus clientes no dispongan de línea para hacer y recibir llamadas, así como su acceso a Internet.
Y es que, ante una saturación en la línea de servicios al cliente de la compañía, los usuarios han tenido que acudir a las redes sociales para tratar de ponerse en contacto con la empresa para tratar de solucionar dicha falla.
De tal forma, algunos de los clientes se han quejado en la cuenta de servicios al cliente de Axtel en Twitter, en donde les piden enviar a través de un Mensaje Directo su número de celular, para que se comuniquen con ellos y resuelvan la situación.
Algunos de los mensajes de los usuarios indican que tienen cortado el servicio de telefonía, de internet e incluso el de televisión de paga desde hace cinco horas, y no han podido solucionarlo.
