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El Empresario

Lectura 3:00 min

La imagen del personal del emprendedor también vende

Vestimenta, tono de voz, fotografías de perfil y forma de escribir influyen en la percepción de clientes, socios e inversionistas.

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Mantener coherencia entre la apariencia, la forma de expresarse y la personalidad puede contribuir a construir relaciones con clientes, proveedores y potenciales socios.Shutterstock.

Andrea Salvador Pérez

La imagen personal también comunica en los negocios. Desde la ropa hasta la forma de hablar, cada elemento puede influir en la percepción de un emprendedor.

Antes de cerrar un trato, exponer una propuesta u ofrecer un producto o servicio, la imagen personal expone quiénes somos y qué queremos comunicar. Por eso, mantener coherencia entre la apariencia, la forma de expresarse y la personalidad puede contribuir a construir relaciones con clientes, proveedores y potenciales socios.

Lorena Martínez, consultora de imagen en Consimage, explica que la imagen personal abarca elementos como la vestimenta, la comunicación no verbal, el tono de voz, las fotografías de perfil y hasta la manera de escribir y expresarse.

La imagen es uno de los elementos de la marca personal y dentro de ella están también las habilidades, el talento y los valores. La imagen es la manera de materializar tu propia historia y lograr diferenciarte”, detalla la especialista.

La imagen del emprendedor también comunica

Trabajar en la imagen personal no solo implica vestirse mejor. Para los emprendedores, mostrar quién está detrás del proyecto puede ayudar a construir una identidad reconocible y transmitir coherencia y confianza entre los clientes y la marca.

Erika Chafino, fundadora y directora de Código 11, señala que la imagen personal en un emprendedor es importante para vender productos y servicios, además permite transmitir la personalidad.

Puntualiza en que cuando la personalidad del fundador forma parte visible de la comunicación de una marca, mantener coherencia entre lo que comunica la empresa y lo que proyecta el emprendedor puede fortalecer su identidad ante clientes, inversionistas y proveedores.

Lo que haces se conecta con tu imagen. Esto también influye en la reputación al momento de relacionarse y por eso debe haber congruencia con lo que se dice, hace y se ve”, puntualiza Erika Chafino.

Por ejemplo, si un emprendedor de alimentos tiene un aspecto que comunica descuido y poca higiene, es probable que los consumidores no se sientan confiados con los productos.

La imagen personal también puede contribuir a diferenciar a un emprendedor frente a competidores que ofrecen productos o servicios similares. “Al haber los mismos servicios y productos, pregúntate, ¿por qué deberían de buscarte a ti? Ahí es cuando entra la imagen y sobre todo la coherencia”, menciona Lorena Martínez.

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Imagen personal-emprendedor-ventasEl Economista.

¿Cómo mejorar la imagen personal?

Construir una imagen profesional no significa necesariamente vestir de manera formal. Las especialistas mencionan que todo depende del giro del negocio y la personalidad del emprendedor.

Por ello se recomienda comenzar por aspectos básicos de cuidado personal y presentación, como la higiene, el arreglo personal y el estado de la ropa.

La imagen personal también se construye en canales digitales. Las fotografías de perfil forman parte de la primera impresión que clientes, socios o posibles inversionistas pueden recibir a través de redes sociales, plataformas profesionales o canales de contacto.

En cuanto a la autenticidad, las especialistas recomiendan inspirarse en otros estilos e identificar aquellos elementos que sean compatibles con la personalidad del emprendedor, pero sin copiarlos.

“Crear un estilo propio puede funcionar. A Steve Jobs le funcionó su vestimenta característica. Son modelos que funcionan en su momento, pero eso no quiere decir que tengamos que ser iguales. Inspírate y adáptalo a ti”, recomienda Lorena Martínez.

Para construir una imagen personal propia, las especialistas recomiendan probar distintos estilos y elegir aquellos que sean compatibles tanto con la personalidad del emprendedor como con el contexto del negocio, siempre y cuando se mantenga la coherencia entre lo que se dice, se hace y se proyecta.

Andrea Salvador Pérez

Periodista de la sección El Empresario. Especializada en temas de emprendimiento, pymes, management, cultura laboral y crecimiento empresarial.

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