Microsoft financia cambio digital de pymes

Microsoft Financing es el más reciente programa de pagos “a la medida” dirigido a toda clase de compañías, con un foco especial en las pequeñas y medianas empresas (pymes), con el que el gigante estadounidense pretende llevar a estas unidades económicas al siguiente nivel tecnológico: la transformación digital.

Carlo Lazarini, gerente de Financiamiento de Microsoft y Manuel Pérez, gerente de Financiamiento de DLL Financing, detallan en entrevista telefónica que esta solución de pagos está presente en 22 países, incluyendo México, donde inició como piloto en abril pasado, y que a la fecha registra ocho clientes.

El programa consiste en la compra de soluciones tecnológicas, tanto hardware como software, de Microsoft y de terceros. El empresario paga cuando puede, cuanto puede y por el plazo que le convenga. Las tasas siempre son fijas y el financiamiento puede ser en dólares o pesos mexicanos.

Partners, primer paso

Microsoft trabaja en México con socios de negocios, quienes establece el primer contacto con el cliente, quien llena un cuestionario con preguntas sobre sus necesidades de tecnología, el monto a financiar, sus opciones de pago y la fecha en la que estima cerrar el contrato.

En el siguiente paso, el partner asesora al cliente sobre las herramientas tecnológicas más convenientes para su negocio y se acercará a Microsoft Financing, que preparará la propuesta que se le presentará al cliente. El monto mínimo a financiar es de 30,000 dólares (cerca de 577,000 pesos).

“Tenemos pagos diferidos. Si el cliente adquiere en noviembre los productos, pero tiene dinero hasta febrero, hacemos un plan para que comience a pagar en esa fecha. Si su presupuesto no está completo, puede comenzar a pagar poco ahorita y luego ir subiendo el monto, esos son los pagos escalonados. También está la opción de pagos estructurados fijos”, explica Carlo Lazarini.

Hay una cuarta opción: el cliente puede pagar una parte ahora y dejar de hacerlo por los siguientes tres meses, o hacerlo un mes sí y al otro no.

Si los cafés venden mucho en diciembre por el clima, vemos junto con el cliente que van a tener más flujo de efectivo en esa época. Lo que podemos hacer es que paguen menos durante los meses en los que las ventas bajen, y paguen más en los fuertes”, ejemplifica Manuel Pérez.

Todas las modalidades, aseguran los entrevistados, son a tasa fija, y los plazos van de 12 meses a cinco años; no se pide garantía. Además del monto mínimo a financiar, otro requisito es el 15% de productos de Microsoft que debe tener el financiamiento de hardware de terceros.

“Se pueden financiar servidores y laptops de HP o Dell, pero por lo menos 15% de ese equipo debe tener software de Microsoft”, puntualiza Lazarini.

La transformación digital

El surgimiento de nuevas soluciones tecnológicas va de la mano con la propagación de clientes más exigentes y con diferentes hábitos de consumo. Para hacer frente a este nuevo panorama, las empresas requieren reinventarse a través de la tecnología digital, es decir de soluciones que generan datos, los almacenan y los procesan.

Esta tecnología, además, prepara a las empresas para el siguiente paso en la evolución tecnológica: el Internet de las Cosas (IoT).

Uno de estos componentes, apunta Carlo Lazarini, es la nube y es uno de los productos que a Microsoft interesa posicionar a través de Azure, otros son Office 365 y el CRM Dynamics, un software de gestión y productividad.

Para que la alianza entre la pyme y Microsoft sea exitosa, la compañía se apoya en su socio DLL Financing, una subsidiaria del banco holandés Rabobank, con más de 10 años de experiencia en México atendiendo al sector pyme, explica Manuel Pérez.

Entre los datos que se le piden al cliente interesado están: el Registro Federal de Causantes (RFC), estados financieros, acta constitutiva. Con esta información, DLL hace el análisis para determinar si se otorga el crédito o no.

El programa ha sido bastante exitoso, ya tenemos siete u ocho contratos cerrados desde su lanzamiento en abril, el 80% de esos clientes son pymes”, señala.

Aunque forma parte de la Red de Apoyo al Emprendedor del Inadem (Instituto Nacional del Emprendedor), por lo pronto Microsoft irá solo con este programa, indica por último Carlo Lazarini.