Millennials y omnívoros digitales dan vida a los medios digitales

En México han surgido nuevos medios exclusivamente digitales de diversas categorías. Las nuevas plataformas hacen factible una competencia entre un David y un Goliat, digamos una empresa pequeña contra un gran proveedor de contenidos. Y esto produce que la industria sea muy dinámica. Nada está escrito en los medios digitales.

Desde comScore, donde contamos con datos a escala global sobre el uso del Internet y del internauta, nos parece muy interesante participar con El Economista en un monitoreo sobre estos medios. Hemos observado la tendencia de la migración hacia los medios digitales, no sólo en México sino en el mundo, y nuestra metodología basada en panel y medición censal nos valida para hacer este tipo de análisis y rankings.

Los dispositivos móviles han tomado cada vez mayor relevancia para el consumo de contenido en audiencias de diferentes perfiles. Por esta razón consideramos de suma importancia monitorear lo que sucede en estas plataformas y no sólo lo que se consulta a través de computadoras de escritorio. Vemos por ejemplo que 28% a nivel de páginas vistas es móvil (smartphones, tabletas) mientras que en el 2014 pasado fue de 20 por ciento.

En comScore hemos hecho diferentes análisis al respecto y llegamos a lo que se llama el Biorritmo Digital. Éste nos habla de cómo a lo largo del día un usuario va utilizando distintos dispositivos. Por ejemplo, al despertar el primer dispositivo con el que se tiene interacción es el teléfono. Más tarde, en horario laboral o escolar, la computadora de escritorio o laptop es el dispositivo de mayor uso. Al final del día, cuando las personas regresan a su hogar, el dispositivo preferido es la tableta.

Nuestra misión como empresa de medición e investigación digital es entender al usuario multiplataforma como un omnívoro digital que no tiene límites a la hora de escoger cómo va a consumir el contenido.

Hay dos cosas relevantes en el ecosistema digital: los consumidores, permanentemente conectados, y los medios sociales.

Un dato importante es que los Millennials en México representan a 52% de la población en línea, por lo que sin duda es un sector atractivo para los distintos medios nativos digitales. Entre la generación Millennial hay un alto involucramiento con medios digitales. Para esta generación es muy importante contar en todo momento con contenido relevante y atractivo en plataformas que les permitan comentar y compartir entre sus grupos sociales.

Los medios sociales son de gran relevancia para los medios digitales. Actualmente, el alcance que se tiene de las redes sociales en México es uno de los más altos a escala mundial y es una excelente vía para llevar el contenido hacia las audiencias objetivo.

Considero que dentro de las estrategias que un medio digital debe tener es incluir a los medios sociales como vía de difusión para alcanzar y amplificar las audiencias que van a generar el tráfico que están buscando en sus sitios.

Hay que tener en cuenta que el volumen de audiencias para los sitios nativos digitales dependerá del segmento a donde esté dirigido el sitio y su contenido. Por ejemplo, si es un sitio cuyo mercado es masivo esperaríamos un alcance alto para ser exitoso, pero si es un sitio de nicho no podemos esperar que el alcance sea tan alto ya que el número de personas que componen su segmento puede ser mucho más reducido.

Desde comScore esperamos contribuir a un mayor conocimiento y entendimiento de la industria de medios digitales de México con este ranking mensual en El Economista, que analiza el volumen de usuarios únicos de los medios nativos en tres plataformas: smartphones, tabletas y computadoras de escritorio.

*Iván Marchant es el vicepresidente de comScore México y Centroamérica.

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