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México está por arrancar: Google
La compañía está creciendo en México, en operaciones y mercado, dice Pablo Slough, su director general. Después de Brasil, se trata del segundo mayor mercado de América Latina. ¿Qué falta? Crecer el comercio electrónico, punta de lanza para que la industria despegue, afirma.
Pablo Slough quiere que más empresas participen del negocio digital en México. Chicas, medianas y grandes. No importa. Más actores significa más mercado, más oferta y mayor retorno. El país crece en todos los indicadores fundamentales de internet: acceso a la red, crecimiento de usuarios y volumen de operaciones. Pero falta la oferta : México debería estar entre los 7,000 u 8,000 millones de dólares en operaciones de comercio electrónico anuales , dice Slough, director de Google México. Con más competidores y consumidores se alcanzarán metas más altas.
La apuesta de Google es fuerte para México. Es el (país de América Latina) que está por arrancar y realmente tiene un potencial muy grande , afirma Slough, a casi cinco meses de asumir la dirección general de la compañía en México. Internet ya no es un medio emergente o una nueva plataforma. Es el futuro y es hacia donde están yendo los consumidores .
En el 2011, las operaciones de comercio electrónico en México contabilizaron 46,700 millones de pesos, según la Asociación Mexicana de Internet (Amipci), un crecimiento de 28% respecto al año previo. Los resultados también son positivos en publicidad digital: se gastaron 4,624 millones de pesos en este rubro, un ascenso de 36% en comparación con el 2010, de acuerdo con la asociación de mercadotecnia y publicidad online IAB México.
Queremos crecer el ecosistema digital, que más consumidores y más usuarios se sumen a internet, a usar los productos de Google y de todos los que creamos tecnología en México. Eso va ayudar a desarrollar el país , afirma Slough, cuyos principales objetivos directivos son ofrecer a más empresas nacionales las soluciones de publicidad search and display de Google: más compra de anuncios comerciales en buscadores y mayor exposición digital.
¿Google México crece a las mismas tasas de la industria de la publicidad?
Como también abarcamos otras áreas, medir el crecimiento de sólo el mundo digital de medios no es suficiente para explicar el crecimiento total de todo lo que estamos mirando nosotros. Sí crecemos a más, pero el dato exacto no se los puedo dar.
De acuerdo con IAB México, la publicidad contratada en los resultados de búsqueda web alcanzó 1,281 millones de pesos en el 2011, un crecimiento de 59% respecto al año previo (la cifra ha crecido a dos dígitos por lo menos desde el 2007).
Google mantiene el liderazgo entre los motores de búsqueda con 83% de las preferencias, muy por encima de Yahoo! (6%), según el centro de investigación Pew Internet, y es la segunda página con más visitas en México, después de la red social Facebook, según la agencia de análisis web Alexa.
Del negocio en el país, dice Slough, la mayor parte de los ingresos de Google viene de publicidad .
El gigante web, con matriz en California, abrió una oficina en México en el 2005 y hoy tiene alrededor de 80 empleados. Trabajamos con el objetivo no sólo de crecer Google en México sino de crecer a México en el espacio de la tecnología , añade.
PRIMERO LO MÓVIL
Mobile first es el foco de la estrategia: priorizar las conexiones móviles para crecer todos los negocios. El teléfono celular está dando mucho acceso a internet. Estamos viendo que una de cada cuatro búsquedas se realizan desde un celular , destaca Slough.
IDC México, firma de análisis de tecnologías de la información, calcula que al cierre del 2012 se hayan vendido casi 17 millones de smartphones en México, que lo ubicarán como el segundo mercado de mayor consumo de estos dispositivos en América Latina después de Brasil. En el caso de tabletas electrónicas, la cifra alcanzará 1.5 millones, el doble del 2011.
Cada vez tendrá más importancia cómo se conectan todos los medios digitales con los medios tradicionales. Hablamos mucho del momento cero de la verdad: cuando compramos, primero vamos a online, buscamos ya sea un coche o una receta o algo y después vamos al súper o a comprar el coche a un concesionario , agrega.
En México han visto oportunidades de negocio otros competidores digitales. Facebook abrió una oficina hace un par de semanas y, a principios del mes, la red social Twitter anunció un acuerdo con la agencia IMS para la venta de publicidad.
Nos encanta la competencia, porque quiere decir que están viendo el valor de México que estamos viendo nosotros. Quiere decir que crece más el mundo digital , dice.