Compartir el valor con la cadena, ?el nuevo must

Instan a fundamentarse más en los valores que en las reglas y tomar decisiones cercanas al consumidor.

La creación de valor compartido es el nuevo must de los negocios, por lo que las empresas deben enfocarse no únicamente en la rentabilidad, sino en el desarrollo de las sociedades. Éste se logra con inversión para capacitar a su cadena de valor y adquirir tecnología local y alternativa, con el desarrollo de infraestructura y apoyo a los canales de distribución y proveedores, y con el cuidado y eficiencia del uso del agua, la energía y los recursos, midiendo y reportando los impactos económicos, sociales y ambientales alcanzados. Con ello se alcanza el modelo ganar-ganar en beneficio de todos.

Juntos, gobiernos, empresas, organizaciones y sociedad, pueden impulsar el crecimiento y resolver problemáticas que afectan a las comunidades más vulnerables, pues aunque no existan soluciones mágicas, este reto representa el elemento central de su trabajo.

Así opina Luis Alberto Moreno, presidente del Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Sus comentarios los compartió en el Foro Mundial de Creación de Valor Compartido 2013. El papel cambiante de las empresas en el desarrollo, organizado por Nestlé en colaboración con el BID y realizado en Cartagena, Colombia el pasado 28 de octubre.

En la experiencia de la empresa organizadora y en voz de su CEO, Paul Bulcke, para lograr la creación de valor compartido se necesita ser una empresa basada en valores más que en reglas y una toma de decisiones cercana a la realidad y apegada a las necesidades del consumidor.

Luego de cuatro ediciones en Nueva York, Londres, Washington e India, el foro se llevó a cabo por primera vez en un país de América Latina, con la presencia de Juan Manuel Santos, presidente de Colombia; María Cattaui, ex Secretaria general de la Cámara de Comercio Internacional y ex Directora del Foro Económico Mundial; Michael Porter, profesor de la Universidad de Harvard, y María Emma Mejía, presidenta de la Fundación Pies Descalzos, entre otros.

Fue el Presidente colombiano quien instó a apostar por las sinergias entre el gobierno y la Iniciativa Privada, al recordar que hace 23 años su país era el más desigual de América Latina, sólo superado por Haití, por lo que decidieron abrir su economía y detonar la inversión intersectorial.

Como uno de los cinco mexicanos invitados al foro, tuve la oportunidad de asistir a los paneles, que abordaron conceptos como la base de la pirámide, empresas sociales, cadena de valor, inversión social, filantropía, responsabilidad social corporativa y desarrollo sustentable. Entre los ponentes estuvo la alta dirección de Nestlé: Peter Brabeck, Paul Bulcke, Chris Johnson y Janet Voute, presidente, CEO, presidente de las Américas y directora global de Asuntos Corporativos, respectivamente.?

*Director General de Promotora Acción Social Empresarial?.

Twitter: @ACCSE

kgerman@accse.net