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Trabajadores de Telcel desafían a sindicato; crean nueva organización laboral tras ola de despidos
Con el objetivo de disputar la representación laboral frente al sindicato titular y frenar despidos en Radiomóvil Dipsa, razón social de Telcel, empleados de la compañía constituyeron el Sindicato de Trabajadoras y Trabajadores de Telefonía Móvil y Datos.
Con el objetivo de disputar la representación laboral frente al sindicato titular y frenar despidos en Radiomóvil Dipsa, razón social de Telcel, empleados de la compañía constituyeron el Sindicato de Trabajadoras y Trabajadores de Telefonía Móvil y Datos, organización que obtuvo el registro oficial ante el Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral.
Benjamín Yair Ortiz Sánchez, secretario general de la nueva agrupación, informó que la autoridad laboral expidió la toma de nota bajo el expediente S-CFCRL-295 el pasado 3 de septiembre de 2026. El registro se formalizó inicialmente con un grupo de 21 trabajadores fundadores adscritos a Centros de Atención a Clientes de Hidalgo, Estado de México y Ciudad de México, pertenecientes a la región 9 de la compañía.
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El dirigente precisó que el contrato colectivo de trabajo de la empresa está actualmente bajo control del Sindicato de Trabajadores de Servicios, Comunicaciones y Transporte de la República Mexicana, una organización gremial de industria que agrupa a más de 20,000 trabajadores sindicalizados a nivel nacional.
Para disputar legalmente la administración del contrato colectivo frente a la dirigencia titular, Ortiz Sánchez detalló que la estrategia consiste en afiliar al 30% del padrón total de trabajadores sindicalizados de la compañía. Este porcentaje representa el umbral legal requerido por la Ley Federal del Trabajo para solicitar la Constancia de Representatividad ante el Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral y llevar el caso a una consulta de votación directa en las urnas.
La figura legal corresponde a un sindicato de empresa con facultades para afiliar a trabajadoras y trabajadores de los centros de trabajo de todo el país; en su etapa constitutiva, el grupo contó con asesoría del Sindicato de Telefonistas de la República Mexicana (STRM), encabezado por Francisco Hernández Juárez, y formalizó su adhesión a la Unión Nacional de Trabajadores (UNT).
Benjamín Yair Ortiz Sánchez, secretario general de la nueva agrupación
El origen del movimiento responde a inconformidades internas acumuladas en años recientes, desde cambios en las mediciones de productividad laboral, suspensión de escalafones para ascensos, modificaciones en jornadas y descansos, además del cobro de importes por equipos telefónicos derivados de presuntas irregularidades administrativas previas.
De acuerdo con el líder, el distanciamiento con la representación sindical titular aumentó tras la revisión contractual de 2024, cuando inconformes que fungen como delegados fueron apartados de los canales de comunicación gremial por expresar objeciones sobre los esquemas de evaluación aplicados a mitad de ejercicio.
Ortiz Sánchez señaló que la preocupación central radica en las separaciones laborales continuas dentro de la empresa. Representantes del sindicato expusieron testimonios de trabajadores despedidos, entre ellos Marinú Pérez, Flor Rodríguez y Adrián López, quienes afirmaron que enviados sindicales justificaron las bajas laborales como parte de convenios con la empresa y desalentaron las demandas de reinstalación.
La directiva sindical anunció que posee grabaciones de los hechos referidos y solicitará que la autoridad laboral investigue si las bajas corresponden a rescisiones injustificadas o a represalias por organización colectiva. En su posicionamiento, la dirigencia contrastó la pérdida de puestos de trabajo con los resultados financieros del grupo América Móvil, que reportó ingresos globales superiores a 250,000 millones de pesos en el tercer trimestre del año.
Otro punto demandado por la organización sindical es la rendición de cuentas sobre los descuentos que la empresa aplica por cuotas laborales. El sindicato apeló al artículo 373 de la Ley Federal del Trabajo, el cual mandata informes financieros semestrales, acusando la falta de información periódica por parte del sindicato titular respecto al destino del patrimonio gremial.
La dirigencia del nuevo organismo entregó documentación a la dirección de Radiomóvil Dipsa el 23 de octubre para plantear una mesa de diálogo y fijar posturas sobre la estabilidad laboral, en espera de respuesta patronal para iniciar una interlocución legal formal.