México acelera la adopción de billeteras digitales en pagos cotidianos

En México, el uso de billeteras digitales avanza con rapidez. Más de 50% de los usuarios de teléfonos móviles ya utiliza este método de pago, lo que confirma una transición sostenida del efectivo hacia esquemas digitales, de acuerdo con la firma tecnológica de pagos, Kuvasz Solutions.

En este contexto, la firma señala que las billeteras digitales no solo facilitan la transaccionalidad cotidiana, sino que su volumen transaccional mantendrá un crecimiento anual compuesto cercano a 12% hacia el 2030, impulsado por la integración de tecnologías como DiMo y los pagos mediante códigos QR.

La tendencia se refuerza con datos de la consultora Research And Markets. Su informe Inteligencia del Mercado de Tarjetas Prepago y Monederos Digitales en México y Dinámica de Crecimiento Futuro estima que este mercado crecerá a una tasa anual de 14.3%. Segun sus estimaciones, entre el 2020 y el 2024, el sector registró una tasa de crecimiento anual compuesta de 17.9 por ciento.

Las previsiones apuntan a que la expansión continuará entre el 2025 y el 2029, con una tasa anual de 12.4 por ciento.

Este avance responde al auge del comercio electrónico, que en México mantiene tasas de crecimiento superiores a 30% anual, así como a la demanda de experiencias de pago sin contacto. Actualmente, las billeteras digitales ya concentran alrededor de 28% del valor del comercio electrónico nacional.

“Estamos viendo cómo México avanza de un sistema dominado por el efectivo hacia un entorno en el que las billeteras digitales se convierten en el método preferido. Esta adopción es clave para integrar a más personas al ecosistema financiero digital sin la complejidad de la banca tradicional”, afirmó Lucas Souza, gerente de innovación de Kuvasz Solutions.

Accesibilidad

De acuerdo con la firma, la adopción de estas herramientas está transformando el comportamiento de consumidores y comercios. Desde pequeños establecimientos hasta grandes cadenas han acelerado la integración de pagos vía smartphone, lo que reduce tiempos de cobro, amplía las opciones de pago y mejora la trazabilidad de las transacciones.

Además, las billeteras digitales se han consolidado como un instrumento relevante de inclusión financiera. Permiten a la población subbancarizada realizar pagos electrónicos y recibir remesas —un mercado superior a 66,000 millones de dólares anuales— sin necesidad de historial crediticio.

“La tendencia indica que las billeteras digitales dejarán de ser una alternativa para convertirse en una herramienta cotidiana indispensable. Con infraestructuras como SPEI y ahora DiMo, México está construyendo una base sólida para la innovación en pagos”, concluyó Souza.

Research And Markets coincide en que el uso de billeteras digitales es cada vez más común en el país, al ofrecer mayor comodidad y flexibilidad en la gestión de recursos. En un plazo de dos a cuatro años, prevé que la integración de tarjetas prepago con billeteras digitales se acelere, impulsada por soluciones más seguras y fáciles de usar, lo que consolidará a estos instrumentos como un motor clave del crecimiento del mercado de pagos digitales en México.