Envíos del exterior pueden protegerse

Las remesas que envían los connacionales de Estados Unidos a sus familiares en México ya pueden protegerse contra robo, con la contratación de un seguro de bajo costo, informó la directora de la empresa Aterna, Mariana Torres.

Esta compañía, agente asegurador de Grupo Gentera que incluye a Compartamos Banco, entre otros, ofrece este producto desde agosto pasado a los clientes de la remesadora Intermex, también del mismo grupo, que ya ha colocado 3,341 pólizas en los primeros dos meses y ha pagado 24,360 pesos por siniestros.

El costo del seguro es de 1.50 pesos por cada 1,000 pesos y protege de posible robo durante las tres siguientes horas de que se cobra la remesa. Por ahora, este programa sólo opera en los estados de Oaxaca, Puebla y Morelos.

De acuerdo con cifras del Banco de México (Banxico), de enero a junio del 2017, el envío de remesas alcanzó 13,946 millones de dólares y se espera que alcance un cifra récord en el año, como sucedió en el 2016.

En el estado de Oaxaca se recibieron 735 millones de dólares por remesas en la primera mitad del año, mientras que en Puebla se captaron 765 millones de dólares por este concepto, en tanto que en Morelos reportó 303 millones de dólares.

“A cada cliente que va a cobrar su remesa se le da la posibilidad de comprar un seguro y eso lo protege por las siguientes tres horas por si lo llegan a asaltar y le roban su remesa”, explicó.

Refirió que en caso de un asalto, el asegurado tiene que reportar el siniestro a la aseguradora y acudir al Ministerio Público a levantar el acta para poder cobrar la totalidad de la remesa que le robaron; el pago se hace en un plazo de siete días hábiles después de aprobado el trámite.

Este producto se distribuye por medio de Intermex, la cual al cierre del primer semestre del 2017 reportó 2 millones 293,158 transacciones.

Para cobrar el seguro, la persona debe llamar al centro de atención telefónica de la aseguradora, identificarse con nombre y número de recibo que se le entrega cuando contrata el seguro, dar el monto total retirado y la dirección de la sucursal donde se hizo el cobro y presentar los documentos de reclamación que establece la aseguradora.

Este producto se enmarca en el quinto aniversario de Artera en el país, tiempo en el que ya acumuló 5 millones de asegurados en el segmento desatendido por el sistema financiero tradicional.