¿País digital?

En días pasados se publicaron los resultados de la Encuesta Nacional sobre disponibilidad y uso de las tecnologías de la información en los hogares elaborada por el INEGI, la cual arrojó datos muy interesantes sobre nuestro comportamiento en el mundo digital. Aún y cuando notamos un incremento en el número de usuarios de internet lo cierto es que la distribución de los mismos resalta algunas dificultades que existen en nuestro país.

Mientras que los usuarios de internet en zonas urbanas crecieron cerca de un 70%, en las zonas rurales, revela la encuesta, alcanzamos apenas el 50%. Este incremento concuerda con los datos publicados por Altan Redes, quien es la empresa de desplegar y operar la red compartida que ha contratado el gobierno para lograr un máximo de cobertura pues según dicha empresa, para el año 2024, México tendrá una cobertura del 92% del territorio nacional, siendo que

HOY-AYER

tienen cobertura cerca de 70 millones de mexicanos, dato que corresponde a lo referido por la encuesta.

Dentro de los diversos factores que enfrenta nuestro país en materia de política digital se ha priorizado la cobertura como el gran elemento que el Estado Mexicano debe atender. La llamada cobertura supone que más mexicanos encuentren la posibilidad de conectarse a internet pues, si no existe ello, difícilmente podemos gozar de todos los beneficios que puede traer la tecnología a las personas y a las comunidades.

Pero la cobertura no debe venir sola. La cobertura debe venir acompañada de al menos dos elementos adicionales de capital importancia que son: a) infraestructura tecnológica y b) generación de habilidades digitales en los usuarios, pues sin ellas la cobertura se entendería como una autopista que conecta dos poblaciones en donde no hay vehículos. Los datos revelados por la encuesta en realidad hay que leerlos bajo la óptica del para que, ¿Para qué estamos usando dicha cobertura?

Si observamos la encuesta, aún y cuando hay incremento en los usuarios de internet, existen números todavía alarmantes respecto a la inclusión digital. Por ejemplo, según la encuesta sólo el 27.7% de los mexicanos conectados hicieron compras en línea o sólo el 21.7% de los usuarios de internet participaron en la banca en línea. En sentido contrario más del 75% de los mexicanos no participa en acciones de comercio o banca digital.

El incremento exponencial que han tenido los llamados teléfonos inteligentes que permite la conexión a internet lejos de impulsar una adecuada inclusión digital, al parecer sólo sirve para la conexión a redes sociales las cuales, sin intención de menospreciarlas, no necesariamente generan habilidades tecnológicas o permiten la transformación de la información en conocimiento. Según la encuesta, el 89% de los usuarios utilizan el acceso a internet para tales fines.

Un dato adicional que nos puede llamar la atención tiene que ver con el uso de tecnología en las etapas primarias. Sólo el 13% de los niños de primaria utilizan una computadora como herramienta de conexión. El lector supondrá que ahora ese grupo usa una conexión vía telefonía inteligente pero no es así pues sólo el 4.5% de ese grupo poblacional tiene acceso a ello. Este cruce de datos debería preocuparnos de cara a la generación de habilidades digitales para este sector de la población y su eventual inclusión digital.

La carencia de una adecuada política digital produce estos efectos. Brecha digital, pobreza digital son conceptos que necesariamente hay que poner sobre la mesa y no sólo discutirlos sino enfrentarlos. Celebremos que hemos crecido en cobertura, pero no echemos las campanas al vuelo en llamarnos un país digital, como algunos lo han hecho con los resultados de esta encuesta, pues todavía tenemos un largo camino que recorrer. La carencia de una agenda, de una política digital que permita una adecuada transformación, pero sobre todo que prepare a las nuevas generaciones para enfrentar la revolución tecnológica que está sucediendo en el mundo, terminará por condenar a millones de mexicanos a la llamada pobreza digital.

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