5 recomendaciones de seguridad para comprar pases turísticos por un día

Los denominados “Day Pass”, son una opción que ofrecen hoteles, clubes de playa, spas y resorts para que las personas puedan disfrutar de sus instalaciones sin tener que hospedarse.  

Sin embargo, es importante tomar precauciones para garantizar la seguridad de las reservas, particularmente en temporada alta, ya que algunas propiedades aún no cuentan con sistemas propios para vender este tipo de accesos, lo que ha llevado a que los consumidores recurran a redes sociales, mensajes directos o intermediarios informales, donde los riesgos son mayores.

De acuerdo con Rafael Gómez, CEO & Cofundador de daypass.com, señala que este tipo de opción es cada vez más usada en temporada de vacaciones como las que vivimos actualmente, muchas personas que se quedan en alojamientos privados, temporales o de corta estancia y aprovechan los daypass para disfrutar de la oferta de hoteles, resortes, etc.

“Sin embargo, particularmente en estas temporadas es clave contar con plataformas verificadas que garanticen disponibilidad, seguridad en la reserva y atención al cliente para cualquier situación que se pueda generar”, señaló Rafael Gómez, CEO & Cofundador de daypass.com”.

Recomendaciones

Compra en sitios oficiales o autorizados. De acuerdo con el experto la mejor forma de evitar estafas, cargos sin respaldo o malas experiencias, es realizar las reservas a través de plataformas seguras y oficiales. Los usuarios deben buscar canales que les garanticen reservas confirmadas en tiempo real, registro de cada operación, sistemas de pago certificado y servicio al cliente 24/7.

• Verifica la legitimidad del vendedor. Checa reseñas de estos sitios antes de comprar. Comprueba que el sitio tenga un domicilio y contacto real (teléfono, correo institucional) antes de dar tus datos.

• Asegura que la conexión y el sitio sean seguros. Busca que la dirección web empiece por “https://” y tenga el ícono de candado, lo cual indica cifrado de datos.

• Usa métodos de pago con protección. Prefiere tarjetas de crédito o plataformas que ofrezcan protección al comprador. Evita pagos en transferencias directas pues son difíciles de recuperar si hay fraude.

• Lee términos, cancelaciones y políticas. Antes de pagar, revisa las políticas de cancelación, reembolso y cambios: esto te protege si cambian tus planes o hay imprevistos. Guarda confirmaciones de pago, correos electrónicos y capturas por si necesitas hacer reclamos.

La confianza en las plataformas verificadas cada vez es un factor de decisión para los usuarios de pases turísticos. Esto significa no solo seguridad en las transacciones sino atención en tiempo real e idealmente en canales como WhatsApp, por esto, nosotros desde daypass.com buscamos ser el intermediario entre los usuarios y los lugares dónde quieren pasar el día, para encargarnos de la logística y cualquier imprevisto que pueda suceder”, concluyó Gómez.

Finalmente agregó que actualmente, más de 600 hoteles, resorts y beach clubs en México, España, Colombia y República Dominicana, utilizan daypass.com como canal oficial para la venta y gestión de sus pases de día en hoteles y otras experiencias, fortaleciendo la confianza tanto del lado de los viajeros como de las propiedades.