Palabra de seguridad familiar: qué es y cómo protege tu dinero y tranquilidad de los fraudes con IA

Imagina que suena tu celular en plena madrugada y lo primero que escuchas son gritos de auxilio con una voz similar o idéntica a la de un familiar cercano. Por la hora y las circunstancias del momento, te imaginas lo peor, sin saber que se trata de un intento de fraude. Esta situación es posible con la Inteligencia Artificial (IA) y es necesario estar preparados para enfrentar estas situaciones con herramientas como la palabra de seguridad. ¿Qué es y cómo funciona?

Con el boom de esta tecnología se abrió un mundo de posibilidades que nos facilitan la vida personal y profesional, pero también una puerta a mayores riesgos de ataques cibernéticos, los cuales tienen el potencial afectar nuestra salud mental y financiera en un instante.

La IA puede ser utilizada para clonar voces y crear videos falsos o deepfake, lo cual hace necesario estar atentos a cualquier comunicación entrante, desde correos electrónicos y mensajes de texto hasta llamadas y FaceTime.

Las herramientas de la IA permiten a los criminales replicar las voces de miembros de la familia, compañeros de trabajo e incluso funcionarios del gobierno con una precisión inquietante, señala National Cybersecurity Alliance.

Ante este escenario es necesario tomar medidas preventivas para no caer en las trampas de la ciberdelincuencia. Una de ellas es crear una palabra de seguridad que conozcan sólo tú y tu grupo de confianza, como familia, amigos cercanos o compañeros del trabajo.

David González, investigador de seguridad informática de ESET, compañía global de software de ciberseguridad, comenta que los fraudes digitales van en ascenso, en un momento en que México está la transición hacia un sistema de identidad digital que incluye datos muy sensibles como son las huellas dactilares, iris, fotografía y firma electrónica.

Esta transformación tiene por objetivo combatir el robo de identidad, algo necesario si se considera que los fraudes relacionados con este tema aumentaron 84% en el país durante 2024.

Por ello, dice, es importante tomar todo tipo de acciones que protejan nuestra seguridad, nuestra información y nuestro patrimonio. Medidas como establecer contraseñas seguras y cambiarlas constantemente, no dar clic en links de origen desconocido, no bajar aplicaciones de dudosa procedencia y establecer códigos de seguridad en la familia son herramientas preventivas que pueden hacer la diferencia.

¿Cómo se define la palabra de seguridad?

National Cybersecurity Alliance recomienda llevar a cabo estos cuatro pasos para ponerla en marcha.

1.- Hazla única. Elige una palabra, frase o pregunta que no sea fácil de adivinar para un extraño. Evita contraseñas comunes, fechas de cumpleaños o nombres de mascotas. 

2.- Mantenla privada. Comparte tu palabra de seguridad en persona o a través de un canal seguro y cifrado. Nunca la publiques en línea ni hables de ella en entornos públicos. Puedes guardar una palabra de seguridad en tu bóveda del administrador de contraseñas cifrado. Si alguien publica una pista de la palabra de seguridad en línea, incluso si no fue intencional, cámbiala.

3.- Usa varias palabras de seguridad, pero hazlas especiales. Si bien las familias deben tener una palabra de seguridad, los lugares de trabajo también pueden beneficiarse. Los compañeros y los equipos deben establecer códigos de verificación para solicitudes sensibles o financieras. Sin embargo, no uses la misma palabra de seguridad entre múltiples grupos.

4.- Practica usando la palabra de seguridad. Como cualquier medida de seguridad, una palabra de seguridad solo funciona si la gente recuerda usarla. Ocasionalmente, prueba tu sistema de palabra de seguridad para asegurarte de que todos los involucrados recuerdan el procedimiento. No tiene que ser una prueba temerosa, podría ser un juego regular.

El experto de ESET recomienda siempre verificar la información. Si te llamaron de un supuesto banco, llamar a la institución, si te mandaron un paquete, localiza a la persona que —dicen— te lo envío, si te llaman con una voz similar a la de tu hijo, hermano o mamá, busca a la persona para confirmar que está bien.

La palabra de seguridad es un primer paso, pero siempre hay que reforzarlo con otras medidas.

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