Lectura 2:00 min
Profeco aumenta vigilancia a agencias de viaje
Dalia Garrido, delegada de la Profeco en Querétaro, comentó que algunas agencias de viaje aprovechan esta situación para hacer válidos los precios de los paquetes turísticos el día que el dólar alcanza un valor alto.
Luego del alza del dólar frente al peso, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Querétaro intensificó en esta temporada los operativos de vigilancia a las prestadoras de servicios turísticos como agencias de viajes y establecimientos de alimentos y bebidas, a fin de evitar abusos hacia los vacacionistas.
Dalia Garrido, delegada de la Profeco en Querétaro, comentó que algunas agencias de viaje aprovechan esta situación para hacer válidos los precios de los paquetes turísticos el día que el dólar alcanza un valor alto.
El 14 de julio inició el operativo vacacional y turístico que concluye el 24 de agosto. Hemos verificado agencias de viaje, hoteles, restaurantes comercios, en el afán de proteger a los consumidores , comentó.
Las recomendaciones
La Profeco recomienda como primer paso que cuando se compren paquetes de viajes se observe cuál es el costo total en precio mexicano porque regularmente las agencias venden en dólares.
Exigir que la información se proporcione en la lengua materna, porque las agencias comercializan en el país.
Consumidores han señalado anomalías en los paquetes turísticos, especialmente en los itinerarios y en los costos de cobro.
La Profeco ha suspendido dos establecimientos de alimentos y bebidas que infringieron en dichas observaciones con multas de hasta 250,000 pesos.
